потребность [137]
Релевантные категории СберСпасибо
Пользователи хотят, чтобы предлагаемые категории для кэшбэка соответствовали их реальным покупкам и региону, включая нужные им категории (например, аптеки, книги, АЗС).
0
сигналов
137
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 17:27 | новая потребность | Все сигналы однородны и выражают одну потребность в персонализированном и полезном выборе категорий. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 382
ВТБ
2026-04-12
боль
эмоция 2
★★
cos 0.76
классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу иметь возможность выбрать нормальные категории, чтобы получать выгодный кэшбэк.
Не дает выбрать нормальные категории на кэшбэк
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-12
фича
★★★★★
cos 0.60
классификатор
Когда наступают месяцы активных покупок одежды (май, июнь, сентябрь, декабрь), я хочу, чтобы категория «одежда и обувь» отображалась в эти месяцы, чтобы получать кэшбэк за свои покупки.
внесите изменения в алгоритм, чтобы категория «одежда и обувь» отображалась в мае, июне, сентябре и декабре
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-12
фича
★★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда я хочу получить кэшбэк за покупки в фастфуде, пекарнях, мобильной связи, ЖКХ и канцтоварах, я хочу, чтобы эти категории были доступны в программе лояльности, чтобы получать бонусы за все свои траты.
прошу добавить категории «фастфуд», «пекарни», «мобильная связь», «услуги ЖКХ» и «канстовары»
исходный отзыв →
Сбер
2026-04-08
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.80
классификатор
Когда я выбираю категории для начисления бонусов, я хочу, чтобы были доступны повседневные категории (транспорт, супермаркеты, аптеки), чтобы я мог получать кэшбэк на необходимые покупки.
Раньше категории начисления бонусов были неплохие,но в последние два месяца убрали транспорт, покупки в супермаркетах, аптеки - то есть все,что постоянно нужно обычному человеку.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-04-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу, чтобы категории были полезными и соответствовали моим потребностям, чтобы я мог получать реальную выгоду.
в итоге кэшбек как и везде и как обычно на ненужные вещи типо "Книги"
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-05
боль
эмоция 3
★
cos 0.76
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу иметь возможность выбирать из обычных категорий (продукты, аптеки, АЗС, кафе, транспорт), чтобы получать кэшбэк за повседневные покупки.
Раньше давали 4 категории из 9 выбрать. Теперь дали 4 категории сами одни интернет магазины. Обычные категории:продукты, аптеки, азс, кафе, транспорт теперь только за какие-то достижения.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-03
фича
★★★
cos 0.81
классификатор
Когда выбираю категории кешбэка, я хочу чтобы были нужные мне категории, чтобы получать выгоду.
Нет нужных категорий в кешбеке😐😞
исходный отзыв →
ВТБ
2026-04-02
фича
★★★★★
cos 0.80
классификатор
Когда я выбираю категории кешбека, я хочу, чтобы было больше востребованных категорий, чтобы я мог получать больше выгоды.
Минус-мало востребованные категорий кешбек.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-31
боль
★
cos 0.77
классификатор
Когда выбираю категории кешбека, я хочу видеть актуальные для моего населённого пункта категории, чтобы получать выгоду.
Предлагают не актуальные для нешего населенного пункта категории кешбека
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-29
боль
эмоция 2
★★
cos 0.77
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными и включали квартплату и продукты, чтобы получать выгоду от повседневных трат.
Категории те, которые не нужны.С Квартплаты кэшбэка нет, продукты-нет, да и остальные так себе.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу иметь больше вариантов, кроме аптек, чтобы я мог получать кэшбэк в нужных мне категориях.
Теперь ещё и кроме кэшбек а аптеки, не чего выбрать.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-26
боль
эмоция 2
★
cos 0.76
классификатор
Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были актуальны для моего города, чтобы я мог ими пользоваться.
Категории на июнь-отвратительные. Этих магазинов в моем городе нет!!
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-25
фича
★★★★
cos 0.82
классификатор
Когда я хочу использовать Сбер Спасибо, я хочу чтобы была категория Питомцы, чтобы получать бонусы за покупки для питомцев.
Нет категории Питомцы в Сбер Спасибо
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-25
фича
★★★★★
cos 0.75
классификатор
Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы категория супермаркеты была доступна каждый месяц, чтобы я мог получать кешбэк за повседневные покупки.
жальтне каждый месяц выпадает категория супермаркеты
исходный отзыв →
Альфа
2026-03-23
фича
★★★★★
cos 0.80
классификатор
Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были более подходящими, чтобы я мог получать больше выгоды.
Все утраивает,кроме категорий кэшбэка!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-22
фича
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы были доступны заправки, супермаркеты и аптеки, чтобы получать выгодный кешбэк.
Верните заправки, супермаркеты, аптеки в ежемесячный выбор категории....
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-17
фича
★★★★
cos 0.77
классификатор
Когда я выбираю категории для кешбэка, я хочу иметь больше вариантов, чтобы получать максимальную выгоду.
Сделайте нормальный кеш бек как раньше а то выбор не велик на что поставить чтоб кеш бек капился
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-16
фича
★
cos 0.75
классификатор
Когда я выбираю категорию для кэшбэка, я хочу чтобы была категория АЗС, чтобы я мог получать кэшбэк за заправку.
Нет любимой категории АЗС
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-13
боль
эмоция 3
★
cos 0.76
классификатор
Когда выбираю категории кешбэка, я хочу чтобы они были актуальны для моего города, чтобы я мог получать выгоду.
я живу в Челябинске и зачем мне категории которые действуют в Москве и Санкт-Петербурге???
исходный отзыв →
Озон
2026-03-11
фича
эмоция 3
★★
cos 0.89
классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу иметь возможность вернуть категорию заправок, чтобы получать кэшбэк на топливо.
Верните заправки!!!
исходный отзыв →
Озон
2026-03-11
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.90
классификатор
Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу, чтобы категории оставались актуальными и включали мои основные расходы (АЗС, супермаркеты), чтобы я получал выгоду от трат.
Убирают те, где больше всего трат и заменяют на фигню.
исходный отзыв →
Альфа
2026-03-10
фича
★★★★★
cos 0.77
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были более разнообразными и интересными, чтобы получать больше удовольствия от использования приложения.
Подборку категорий кэшбэка бы, повеселее.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-08
фича
эмоция 2
★★★★★
cos 0.75
классификатор
Когда я выбираю категории для кэшбэка, я хочу, чтобы категории 'Бары-рестораны, Супермаркеты и Заправки' были доступны на постоянной основе, чтобы я мог получать кэшбэк в этих категориях.
сделайте пожалуйста мне на постоянной основе категории: " Бары- рестораны, Супермаркеты и Заправки, пожалуйста 🙏
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-06
фича
эмоция 3
★
cos 0.81
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу видеть полезные и актуальные категории, чтобы получать выгоду от покупок.
Отвратительный выбор категорий кэшбэка!!! Осталось только добавить на покупку шарика и дудочки.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы предложения были релевантными и полезными, чтобы я мог получать выгоду от кэшбэка.
Ооочень неудачные предложения категорий кэшбэк.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-03-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными, а не мусором, чтобы я мог получать выгоду от кэшбэка.
категории полный мусор
исходный отзыв →
ВТБ
2026-03-04
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.80
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными, а не мусором, чтобы я мог получать выгоду от кэшбэка.
категории кэшбека мусор
исходный отзыв →
Сбер
2026-03-02
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.69
классификатор
Когда я пользуюсь бонусной программой, я хочу, чтобы категории кэшбэка соответствовали моим реальным покупкам, чтобы я получал реальный кэшбэк.
Категории с каждым месяцем становятся всё отдалëнней от моих оплат.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-28
фича
★★★★
cos 0.64
классификатор
Когда я ищу аптеку или АЗС, я хочу, чтобы они были в категории хэтчбеков, чтобы я мог их найти.
Аптека АЗС нет в хэтчбеках
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-28
боль
эмоция 2
★★
cos 0.75
классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу иметь больше вариантов, чтобы было из чего выбрать.
Категории кэшбэка плохие. Нечего выбрать;
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-24
фича
★★★★
cos 0.74
классификатор
Когда выбираю категории кешбэка, я хочу чтобы их было больше, чтобы получать больше выгоды.
Хотелось бы больше нужных категорий кешбэка
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-23
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.77
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моим реальным тратам (например, бензин для автомобилиста), а не были нерелевантными, чтобы кэшбэк был полезным.
Но категории кэшбэка дают только те на которые ты либо вообще не тратишься, либо по минимуму. Если ты автомобилист, то кэшбэк за бенз тебе никогда не предложат, а вот общ. транспорт впарят.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-23
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы были востребованные категории (аптеки, АЗС, супермаркеты), чтобы получать выгоду от покупок.
Категории кэшбэка не востребованы : нет ни аптек, ни АЗС, ни супермаркетов.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-19
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.72
классификатор
Когда выбираю категории для скидок, я хочу, чтобы были доступны транспорт, аптеки, заправки и супермаркеты, чтобы получать выгоду в повседневных тратах.
Все нормальные категории на скидки убрали транспорт,аптеки,заправки,супермаркеты .Можно вернуть?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-17
боль
эмоция 2
★★
cos 0.77
классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу видеть только те категории, которыми реально пользуюсь, чтобы кэшбэк был полезным
Плохой выбор кеш. Любимые категории подгоняют такие какими не кто не пользуется
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-16
боль
эмоция 2
★★
cos 0.69
классификатор
Когда я хочу получать кешбэк, я хочу, чтобы он начислялся автоматически, без необходимости выбирать категории, которые недоступны в моем регионе, чтобы я мог реально экономить.
Раньше у меня стояла программа мульти бонус, где я ща месяц экономил около 300 руб. Теперь я должен каждый месяц выбирать себе несколько позиций для получения кешбэка. Но в нашей деревне таких покупок просто негде сделать.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда я выбираю категории кешбека, я хочу, чтобы они соответствовали потребностям большинства россиян, чтобы я мог получать выгоду от покупок.
Категории кешбека для избранных видимо без учета потребностей большинства Россиян.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-15
боль
эмоция 2
★★
cos 0.71
классификатор
Когда я выбираю категории в приложении, я хочу видеть категории, доступные в моём населённом пункте, чтобы я мог пользоваться ими.
Не устраивает выбор категорий так как многих нет в моём населённом пункте
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-13
фича
эмоция 2
★★
cos 0.76
классификатор
Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу видеть те, которые реально использую, чтобы получать пользу от программы лояльности.
предлагает категории для кэшбэка, которые я совсем не использую
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-10
боль
эмоция 3
★
cos 0.73
классификатор
Когда я пользуюсь кешбэком, я хочу чтобы категории были реально полезными и достижимыми, чтобы не чувствовать себя обманутым
что за игры "давайте придумаем категории где никто ничего не пркупает"
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-10
боль
эмоция 3
★
cos 0.79
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моим тратам, чтобы я мог получать выгоду.
ни одна категория просто не подходит
исходный отзыв →
Озон
2026-02-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.92
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были актуальны для моего города, чтобы я мог получать выгоду.
Никчемный выбор категорий по кэшбэку. Каршеринга в моем городе нет,непонятное фото и видео,ветеринарка и зоомагазины. Это для чего?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-09
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда я ищу категории выгоды в приложении, я хочу чтобы там были АЗС и аптеки, чтобы получать выгоду от этих категорий.
Категории выгоды уже третий месяц не дают АЗС, аптеки,
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-07
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.77
классификатор
Когда я выбираю категории для кэшбека, я хочу, чтобы были доступны популярные категории, чтобы я мог получать кэшбек на нужные покупки.
убрали все популярные категории, выбирать осталось из чего.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-05
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда выбираю категории кешбэка, я хочу получать категории, которыми пользуюсь, и чтобы они не исчезали, чтобы кешбэк был полезным.
Бесполезные кэшбэк, категории все которыми ты не пользуешься, а если пользуешься то максимум дают на два месяца, потом эта категория больше ни когда не появится
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-05
фича
эмоция 2
★★
cos 0.79
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были релевантны моему возрасту и потребностям, чтобы я мог получать полезные бонусы.
Плохие категории кэшбэков. Думаете, денщине, которой 78 лет, или мне, 50 лет, нужны кешбэки на такси, или искуство, или спорт, или кафе и рестораны?
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-05
фича
★★★
cos 0.86
при выделении темы
Когда выбираю категории в СберСпасибо, хочу видеть аптеки, медицинские услуги и АЗС, чтобы было из чего выбрать и получать кэшбэк за нужные покупки.
Добавьте в сбер спасибо категории аптеки медицинские услуги и АЗС а то и выбрать нечего
исходный отзыв →
ВТБ
2026-02-04
боль
эмоция 3
★
cos 0.69
классификатор
Когда я (клиент старшего поколения) пользуюсь приложением, я хочу, чтобы категории кэшбека учитывали мой возраст и были доступны для выбора, чтобы я мог получать выгоду.
совершенно не учитываете возраст клиентов, даже в категории ,, кэбек ,, делаете всё, чтобы старшему поколению нечего было выбрать!!??
исходный отзыв →
Сбер
2026-02-02
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были мне интересны, чтобы я мог получать выгоду.
Хуже нет категории которые даете меня не интересуют.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-01-31
боль
эмоция 2
★★
cos 0.75
классификатор
Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моему возрасту и доходу, чтобы я мог получать реальную выгоду.
Категории кешбеков не подбирают в соответствии возраста и дохода.
исходный отзыв →