ВТБ · ★1
Отзыв 2400836257
Сергей, 2026-04-05 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-05-28
Испортили хорошее приложение, намудрили, наворотили. Для чего? Было все понятно и просто. Сделали запутанно людям в возрасте ломать голову заставляете. Прошел месяц и опять обновление, стало ещё хуже. Раньше давали 4 категории из 9 выбрать. Теперь дали 4 категории сами одни интернет магазины. Обычные категории:продукты, аптеки, азс, кафе, транспорт теперь только за какие-то достижения. Дурдом просто. Сами отшивают своих клиентов.
Ответ разработчика 2026-06-16
Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Раньше давали 4 категории из 9 выбрать. Теперь дали 4 категории сами одни интернет магазины. Обычные категории:продукты, аптеки, азс, кафе, транспорт теперь только за какие-то достижения.» | Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу иметь возможность выбирать из обычных категорий (продукты, аптеки, АЗС, кафе, транспорт), чтобы получать кэшбэк за повседневные покупки. | боль | 3 | 0.95 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.76 |
| 1 | «Сделали запутанно людям в возрасте ломать голову заставляете.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был простым и понятным, чтобы мне не приходилось разбираться в нем, особенно людям в возрасте. | боль | 3 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1