ВТБ · ★3
Отзыв 2390231136
Жанна, 2026-02-19 · 👍 2 👎 0
Все нормальные категории на скидки убрали транспорт,аптеки,заправки,супермаркеты .Можно вернуть?
Ответ разработчика 2026-02-19
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Выгода» → «Действия».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Все нормальные категории на скидки убрали транспорт,аптеки,заправки,супермаркеты .Можно вернуть?» | Когда выбираю категории для скидок, я хочу, чтобы были доступны транспорт, аптеки, заправки и супермаркеты, чтобы получать выгоду в повседневных тратах. | фича | 2 | 0.95 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1