ВТБ · ★3

Отзыв 2390231136

Жанна, 2026-02-19 · 👍 2 👎 0

Все нормальные категории на скидки убрали транспорт,аптеки,заправки,супермаркеты .Можно вернуть?

Ответ разработчика 2026-02-19

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Выгода» → «Действия».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Все нормальные категории на скидки убрали транспорт,аптеки,заправки,супермаркеты .Можно вернуть?» Когда выбираю категории для скидок, я хочу, чтобы были доступны транспорт, аптеки, заправки и супермаркеты, чтобы получать выгоду в повседневных тратах. фича 2 0.95 Релевантные категории СберСпасибо классификатор 0.72

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1