Озон · ★2
Отзыв 2396714116
Александра, 2026-03-11 · 👍 4 👎 0
Меняют категории кэшбэка , просмотрев траты за предыдущий месяц. И на основании самых больших транзакций по карте , убирают категории , которые нужны. Поэтому 2 звезды. Верните заправки!!!
Ответ разработчика 2026-03-11
Здравствуйте. Категории предлагаем на основе анализа трат, после выбора вы можете поставить оценку предложенным категориям и мы учтём её при дальнейших предложениях.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Меняют категории кэшбэка , просмотрев траты за предыдущий месяц. И на основании самых больших транзакций по карте , убирают категории , которые нужны.» | Когда банк меняет категории кэшбэка, я хочу, чтобы нужные мне категории оставались, чтобы я мог получать кэшбэк на заправках. | боль | 2 | 0.90 | Улучшение выбора категорий кэшбэка классификатор | 0.82 |
| 1 | «Верните заправки!!!» | Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу иметь возможность вернуть категорию заправок, чтобы получать кэшбэк на топливо. | фича | 3 | 0.95 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1