ВТБ · ★2

Отзыв 2386584287

Александр-Владимирович, 2026-02-05 · 👍 6 👎 1

Плохие категории кэшбэков. Думаете, денщине, которой 78 лет, или мне, 50 лет, нужны кешбэки на такси, или искуство, или спорт, или кафе и рестораны? И т.д..

Ответ разработчика 2026-02-08

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Плохие категории кэшбэков. Думаете, денщине, которой 78 лет, или мне, 50 лет, нужны кешбэки на такси, или искуство, или спорт, или кафе и рестораны?» Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были релевантны моему возрасту и потребностям, чтобы я мог получать полезные бонусы. фича 2 0.90 Релевантные категории СберСпасибо классификатор 0.79

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1