ВТБ · ★1

Отзыв 2387379834

Костя, 2026-02-09 · 👍 4 👎 0

Категории выгоды уже третий месяц не дают АЗС, аптеки,

Ответ разработчика 2026-02-10

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Категории выгоды уже третий месяц не дают АЗС, аптеки,» Когда я ищу категории выгоды в приложении, я хочу чтобы там были АЗС и аптеки, чтобы получать выгоду от этих категорий. боль 2 0.95 Релевантные категории СберСпасибо классификатор 0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1