ВТБ · ★1

Отзыв 2394981869

Денис, 2026-03-06 · 👍 5 👎 0

Отвратительный выбор категорий кэшбэка!!! Осталось только добавить на покупку шарика и дудочки.

Ответ разработчика 2026-04-23

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Выгода» → «Действия».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Отвратительный выбор категорий кэшбэка!!! Осталось только добавить на покупку шарика и дудочки.» Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу видеть полезные и актуальные категории, чтобы получать выгоду от покупок. фича 3 0.90 Релевантные категории СберСпасибо классификатор 0.81

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1