ВТБ · ★2
Отзыв 2393765951
Светланка, 2026-02-28 · 👍 4 👎 0
Категории кэшбэка плохие. Нечего выбрать;
Ответ разработчика 2026-03-02
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Выгода» → «Действия».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Категории кэшбэка плохие. Нечего выбрать;» | Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу иметь больше вариантов, чтобы было из чего выбрать. | боль | 2 | 0.90 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1