ВТБ · ★2

Отзыв 2384336634

Светлана, 2026-01-31 · 👍 11 👎 0

Категории кешбеков не подбирают в соответствии возраста и дохода.я выбрала просто так, лишь бы что то было. За январь никаких баллов не собрала, потому что ничего не пригодилось из категорий предложенных

Ответ разработчика 2026-02-02

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Категории кешбеков не подбирают в соответствии возраста и дохода.» Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они соответствовали моему возрасту и доходу, чтобы я мог получать реальную выгоду. боль 2 0.85 Релевантные категории СберСпасибо классификатор 0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1