потребность [99]
Невыплата вознаграждения за приглашение друга
Пользователи жалуются, что банк не начисляет обещанные бонусы или деньги по реферальной программе «приведи друга», даже при выполнении условий, что вызывает недоверие.
0
сигналов
99
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 15:54 | новая потребность | Все сигналы однородны и описывают одну конкретную проблему — неполучение обещанного вознаграждения за приглашение друга. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 116
ВТБ
2025-08-26
боль
эмоция 2
★★
cos 0.88
при выделении темы
Когда я приглашаю друга, я хочу получить обещанное вознаграждение, чтобы доверять банку.
Пригласил друга прошло пол года, обещали деньги ничего как понимаете не дали.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-08-26
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.82
классификатор
Когда я приглашаю друга по ссылке на карту, я хочу, чтобы условия вознаграждения были понятны и выполнялись, чтобы я мог получить обещанные 4 тысячи рублей.
Скинул супруге ссылку на получение карты в надежде получить 4т на халяву. И она всё сделала, только вознаграждение не положено потому что я ссылку скинул на кредитную карту оказывается!
исходный отзыв →
ВТБ
2025-08-15
боль
эмоция 3
★★
cos 0.73
классификатор
Когда оформляю карту по акции "приведи друга", я хочу чтобы акция применялась корректно, чтобы получить обещанные бонусы.
После оформления карты в банке сказали, что карта оформлена не по акции.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-08-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.84
при выделении темы
Когда я приглашаю друга по реферальной ссылке, я хочу, чтобы она работала и поддержка помогала, чтобы я получал обещанное вознаграждение.
Рефиральная ссылка "пригласи друга" не работает. Поддержка бездействует
исходный отзыв →
ВТБ
2025-08-13
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.85
классификатор
Когда участвую в программе приглашения друга, я хочу чтобы бонус начислялся честно, чтобы не чувствовать себя обманутым.
Обманули с бонусом подключи друга.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-08-13
фича
★
cos 0.68
классификатор
Когда привожу новых клиентов, я хочу получать поощрительные программы, чтобы было выгодно рекомендовать банк.
поощрительные программы за приведенных клиннтов
исходный отзыв →
ВТБ
2025-08-13
боль
эмоция 2
★
cos 0.86
при выделении темы
Когда рекомендую друга, я хочу получать обещанное вознаграждение, чтобы не чувствовать себя обманутым
не платит за рекомендацию другу деньги
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-08-06
боль
эмоция 3
★
cos 0.88
при выделении темы
Когда я приглашаю друзей по реферальной ссылке, я хочу получить обещанные деньги, чтобы не чувствовать себя обманутым.
Обманули, за реферальную ссылку должны были дать деньги в итоге ничего не дали
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-07-25
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда участвую в акции 'пригласи друга', я хочу чтобы мои заявки не удалялись, чтобы я мог получить вознаграждение
снесли заявки по акции пригласи друга
исходный отзыв →
Альфа
2025-07-22
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда рекомендую другу кредитную карту через приложение, я хочу, чтобы вознаграждение за рекомендацию получал я, а не сотрудник банка, чтобы моя рекомендация была вознаграждена.
В результате за рекомендацию деньги получил сотрудник банка (или его знакомые).
исходный отзыв →
ВТБ
2025-07-22
боль
эмоция 3
★
cos 0.71
классификатор
Когда оформляю дебетовую карту и сотрудник обещает бонус за рекомендацию, я хочу, чтобы обещание выполнялось, чтобы не чувствовать себя обманутым.
Говорят не правильно оформили, так я ничего не оформлял, оформлял ваш сотрудник.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-07-15
боль
эмоция 2
★
cos 0.66
классификатор
Когда я хочу принять приглашение близкого, я хочу, чтобы это было быстро и просто, чтобы не тратить время и не идти в банк.
что бы принять приглашение близкого нужно потратить кучу времени. и в итоге предлагают идти в банк.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-07-12
боль
эмоция 3
★
cos 0.79
классификатор
Когда я оформляю карту по реферальной ссылке и выполняю условия, я хочу получить обещанное вознаграждение, чтобы не чувствовать себя обманутым.
я оформив карту блек дебетовую по ссылке друга, где я должен получить карту и потратить определенную сумму, я все сделал, и тут мне говорят" мы вам не сможем выдать деньги потому что раннее была карта Джуниор"
исходный отзыв →
ВТБ
2025-07-11
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.83
классификатор
Когда я приглашаю друга и обращаюсь за вознаграждением, я хочу, чтобы начисление происходило одинаково быстро для всех, чтобы не было несправедливости.
Кто то может написать оператору и ему сразу начислят, а кто то если напишет оператору будет ждать до след месяца, как то не справедливо
исходный отзыв →
Альфа
2025-07-10
боль
эмоция 3
★
cos 0.85
при выделении темы
Когда приглашаю друга по реферальной программе, я хочу чтобы бонус выплачивался обоим, чтобы программа работала как обещано
Меня пригласил человек, 500р ни ему ни мне так и не заплатили. Прошло уже два года.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-07-09
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.82
классификатор
Когда участвую в акции 'приведи друга', я хочу получить обещанные 1000 рублей, чтобы не чувствовать себя обманутой.
Так и не начислили 1000 рублей по акции "приведи друга". Разочарована!
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-07-03
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.85
классификатор
Когда я приглашаю друга, я хочу получать прежнее вознаграждение в размере 3000₽, чтобы чувствовать себя оцененным.
почему за приглашения друга теперь 500₽дают ранее было 3000₽ а когда я пригласил друга через два дня написали за приглашения друга 500₽ верните прежднюю сумму в размере 3000₽
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-06-24
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда регистрируюсь по приглашению друга и трачу более 500 рублей, я хочу, чтобы бонусы начислялись, чтобы получить обещанное вознаграждение.
потратил больше пятиста рублей бонусов не было начислено
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-06-17
боль
эмоция 3
★
cos 0.92
при выделении темы
Когда я приглашаю друга и ожидаю бонус, я хочу, чтобы бонус начислялся, чтобы я получал обещанное вознаграждение.
за приглашения друга не пришло бонус
исходный отзыв →
Озон
2025-06-16
боль
эмоция 3
★
cos 0.77
классификатор
Когда друг пригласил меня с обещанием вознаграждения в 500 рублей, я хочу чтобы условия были честными и соответствовали заявленным, чтобы я мог получить обещанное вознаграждение.
в итоге пишу в поддержку, а там мне говорят что вознаграждение получит только тот кто порекомендовал.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-06-15
боль
эмоция 2
★
cos 0.70
классификатор
Когда я оформляю карту по реферальной ссылке, я хочу чтобы условия бонуса были четко озвучены и бонус начислен, чтобы не было обмана.
Не сообщают точные условия бонусов
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-06-14
боль
эмоция 3
★
cos 0.78
классификатор
Когда участвую в акции и выполняю все условия, я хочу, чтобы баллы начислялись без дополнительных препятствий, чтобы я получал обещанное вознаграждение.
после прошествии нужного времени баллы не пришли я обратился в поддержку где мне сказали что для проверки кэшбека нужен взрослый на которого оформленна карта (у меня кидс) после того как мой родитель обратился в поддержку оказалось что акция должна быть и у меня и у неё и так как у моей мамы её нету баллы мне не придут
исходный отзыв →
ВТБ
2025-06-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда я участвую в программе 'Приведи друга', я хочу, чтобы вознаграждение начислялось даже при сбоях приложения, чтобы я не терял свои бонусы.
Не заплатили вознаграждение по программе Приведи друга из за сбоя приложения
исходный отзыв →
ВТБ
2025-05-29
боль
эмоция 3
★
cos 0.78
классификатор
Когда приглашаю друга по реферальной программе, я хочу чтобы получение карты приглашенным отображалось в базе банка, чтобы получить вознаграждение.
После отправки ссылки по реферальной программе "Пригласи друга" нигде в базе банка не отображается получение карты приглашенным.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-05-27
боль
эмоция 3
★
cos 0.69
классификатор
Когда хочу получить обещанные бонусы за рекомендацию карты, я хочу, чтобы не нужно было проходить квест, чтобы бонусы были доступны просто так.
А чтобы получить обещанные бонусы за рекомендацию карты, нужно пройти квест.
исходный отзыв →
Альфа
2025-05-26
боль
эмоция 3
★★★
cos 0.72
классификатор
Когда участвую в акции «деньги вам и друзьям», я хочу, чтобы условия выполнялись и акцией можно было воспользоваться, чтобы не тратить время на бесполезные действия.
По акции " деньги вам и друзьям" висят типа не исполненные условия, а в чате поддержки отвечают, что не получится воспользоваться акцией
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-05-19
боль
эмоция 2
★
cos 0.81
классификатор
Когда я перехожу по ссылке друга и трачу деньги, я хочу, чтобы обещанное вознаграждение приходило, чтобы я не терял свои средства и доверял акциям банка.
Я потратил 500 и мне не пришло хотя говорили что прийдёт (заходил по ссылке друга)
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-05-13
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда я оформляю карту по реферальной ссылке, я хочу, чтобы обещанные бонусы начислялись, чтобы я и мои близкие получали вознаграждение.
Обещанных бонусов она не получила.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-05-10
боль
эмоция 2
★★
cos 0.69
классификатор
Когда участвую в акции с условиями, я хочу чтобы система учитывала задержки обработки платежей, чтобы я и мой друг могли получить бонус.
у его него не было такой возможности и он потратил 15 числа как раз когда мне пришло зачисление а платёж друга не успел обработать системой -это стало причиной
исходный отзыв →
ВТБ
2025-05-09
боль
★★★
cos 0.83
при выделении темы
Когда я приглашаю друга и ожидаю вознаграждение, я хочу получать его быстро, чтобы не терять доверие к банку.
Долго ждать вознаграждение за совет другу
исходный отзыв →
Альфа
2025-05-06
боль
эмоция 3
★★
cos 0.82
классификатор
Когда я привожу друга по реферальной ссылке и он открывает счет, я хочу, чтобы бонус начислялся при выполнении условий, чтобы я не чувствовал себя обманутым.
Обманывают и не начисляют бонусы за приведенного друга, порекомендовала другу открыть счет для ИП.
Друг открыл счет по моей ссылке, были поступления на счет.
В начислении бонуса отказали аргументируя это тем что условия не выполнены!
исходный отзыв →
Сбер
2025-04-26
боль
★
cos 0.66
классификатор
Когда я хочу использовать функцию приглашения, я хочу чтобы она работала, чтобы я мог приглашать других.
Приглашение. Не работает ❌
исходный отзыв →
Озон
2025-04-22
боль
эмоция 2
★
cos 0.89
классификатор
Когда я участвую в акции 'пригласи друга', я хочу, чтобы условия были честными и выполнялись, чтобы я мог получить обещанное вознаграждение.
Развод с акцией пригласи друга
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-04-08
боль
эмоция 2
★★
cos 0.79
классификатор
Когда я приглашаю друга и он получает карту, я хочу, чтобы раздел 'приведи друга' оставался доступным в приложении, чтобы я мог получить обещанный бонус.
после обновления пропал раздел с привели друга, как раз на днях пригласила свёкра, карту получил, а раздела нет странно, пахнет кидалово
исходный отзыв →
ВТБ
2025-04-01
боль
эмоция 3
★
cos 0.77
при выделении темы
Когда участвую в реферальной программе, я хочу чтобы вознаграждение начислялось современно и быстро, чтобы это было удобно.
вознаграждение по реферальной программе как и подключение к премиальным услугам происходит как в каменном веке
исходный отзыв →
Альфа
2025-03-30
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.66
классификатор
Когда участвую в акции 'Алхимия акций', я хочу, чтобы она работала, чтобы я мог получать награды.
не работает в приложении "Алхимия акций"
исходный отзыв →
Сбер
2025-03-29
фича
★★★★★
cos 0.77
классификатор
Когда хочу пригласить друзей в банк, я хочу иметь реферальные ссылки, чтобы получать бонусы за приглашения.
Только жаль что нет реферальных ссылок для приглашения.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-03-28
боль
эмоция 2
★★
cos 0.64
классификатор
Когда я участвую в акциях, я хочу получать полную информацию о них, чтобы понимать условия и получать выплаты.
Так же доводится не полная информация по акциям ( в частности 'пригласи друга'). В итоге клиент у банка есть, а выплат за него нет.
исходный отзыв →
Озон
2025-03-27
боль
эмоция 3
★
cos 0.83
классификатор
Когда рекомендую друга и он начинает пользоваться картой, я хочу получить обещанный бонус, чтобы доверять банку.
Обещали за рекомендацию другу карту озон выдать бонус 500 рублей, я порекомендовал друг картой пользуется а обещанного вознаграждения не получил
исходный отзыв →
ВТБ
2025-03-25
боль
эмоция 2
★
cos 0.84
классификатор
Когда участвую в акции «приведи друга», я хочу получать вознаграждение быстрее, чтобы не ждать месяц.
они сами акцию создают приведи друга, а потом жди месяц вознаграждение, за выполнение всех условий
исходный отзыв →
ВТБ
2025-03-16
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.78
при выделении темы
Когда я выполняю условия акции «подключи друга», я хочу, чтобы бонус начислялся автоматически, чтобы не приходилось разбираться с невыплатой.
Условия выполнены, а 1000 рублей не поступила ни в первом , ни во втором случае 🤷.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-03-07
боль
эмоция 2
★★
cos 0.91
при выделении темы
Когда приглашаю друга по акции, я хочу получить обещанное вознаграждение, чтобы доверять банку.
Обещали за подключение друга и не выплатили.
исходный отзыв →
Альфа
2025-03-06
боль
эмоция 3
★
cos 0.85
при выделении темы
Когда я отправляю приглашения, я хочу получать вознаграждение, чтобы не чувствовать себя обманутым.
Приглашения не работают За них вы ничего не получите
исходный отзыв →
ВТБ
2025-03-03
боль
эмоция 2
★
cos 0.90
при выделении темы
Когда я приглашаю друга и выполняю условия акции, я хочу получить обещанное вознаграждение, чтобы мое время и усилия были вознаграждены.
вознаграждение за совет 1000 рублей жду уже три месяца , какой-то сбой у них и сами не знают какой.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-02-28
боль
эмоция 2
★★
cos 0.85
классификатор
Когда участвую в акции 'приведи друга', я хочу получать вознаграждение без задержек, чтобы не тратить время на выбивание бонусов.
за акцию приведи друга, я месяц выбивал вознаграждение
исходный отзыв →
ВТБ
2025-02-25
боль
эмоция 3
★
cos 0.77
классификатор
Когда участвую в реферальной программе, я хочу получать обещанные бонусы за выполненные условия, чтобы доверять сервису.
выполнили все условия а обещанных бонусов так и не получил
исходный отзыв →
ВТБ
2025-02-22
боль
эмоция 3
★
cos 0.91
при выделении темы
Когда я приглашаю друга по реферальной ссылке, я хочу получить обещанное вознаграждение, чтобы мой приглашенный друг и я были вознаграждены.
кинул ссылку другу на карту, вознаграждение не дали
исходный отзыв →
ВТБ
2025-02-21
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.74
классификатор
Когда приглашаю в семью, я хочу получать вознаграждение, чтобы это было выгодно.
Нет вознаграждения за приглашение в семью
исходный отзыв →
ВТБ
2025-02-21
вопрос
эмоция 2
★★★★★
cos 0.65
классификатор
Когда я обновляю приложение, я хочу получать вознаграждение в 10 рублей, чтобы мне было приятно обновляться.
почему не дают за обновление 10₽😡
исходный отзыв →
ВТБ
2025-02-16
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.69
классификатор
Когда я пытаюсь войти по ссылке-приглашению, я хочу, чтобы вход работал, чтобы я мог воспользоваться скидкой.
Невозможно войти по ссылке-приглашению. Заказал жене карту, а воспользоваться скидкой не можем, так как банк сделал все, чтобы это было невозможно.
исходный отзыв →