ВТБ · ★1
Отзыв 2365341268
Иван, 2025-05-29 · 👍 0 👎 0
Либо приложение глючит, а скорее всего это сам банк жульничает. После отправки ссылки по реферальной программе "Пригласи друга" нигде в базе банка не отображается получение карты приглашенным. Банк всё отрицает, говорят, что не выполнено какое-то условие. Хотя все условия выполнялись.
Ответ разработчика 2025-08-26
Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После отправки ссылки по реферальной программе "Пригласи друга" нигде в базе банка не отображается получение карты приглашенным.» | Когда приглашаю друга по реферальной программе, я хочу чтобы получение карты приглашенным отображалось в базе банка, чтобы получить вознаграждение. | боль | 3 | 0.95 | Невыплата вознаграждения за приглашение друга классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1