Т-Банк · ★1

Отзыв 2366073050

Тоха, 2025-06-15 · 👍 3 👎 1

Данный банк удобен в использовании Но есть много минусов .Оформил карту по реферальной ссылке при вопросе денег за реферальную ссылку мне ответили деньги будут зачислены до 2 недель После этого как прошло данное время , пишу в поддержку чтобы узнать когда мне придет бонус за реферальную ссылку Мне отвечают то что из за того что у меня была детская карта , то они не будут зачислять деньги 1. Не сообщают точные условия бонусов 2. Приложение банка бывает виснет 3. Долго зачисляется кешбек и т.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Не сообщают точные условия бонусов»	Когда я оформляю карту по реферальной ссылке, я хочу чтобы условия бонуса были четко озвучены и бонус начислен, чтобы не было обмана.	боль	2	0.90	Невыплата вознаграждения за приглашение друга классификатор	0.70
1	«Приложение банка бывает виснет»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно не висло, чтобы работа была стабильной.	боль	2	0.90	Корректное отображение и обновление данных классификатор	0.87
2	«Долго зачисляется кешбек»	Когда я жду кешбек, я хочу чтобы он зачислялся быстро, чтобы не приходилось долго ждать.	боль	2	0.90	Своевременное начисление кэшбэка при выделении темы	0.90

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1