Т-Банк · ★1

Отзыв 2365123806

Сергей, 2025-05-27 · 👍 11 👎 2

Никому не рекомендую связываться с этим лживым банком !!! Чтобы продать подаренные акции, нужно купить других акций минимум на 5000 рублей. А чтобы получить обещанные бонусы за рекомендацию карты, нужно пройти квест. В-общем во всех своих обещанных плюшках, пытаются засадить тебе поглубже. Выбор кэшбека ни о чём. Техподдержка отвратительная . Постоянные уведомления рекламы ! Буду искать более адекватный банк.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Чтобы продать подаренные акции, нужно купить других акций минимум на 5000 рублей.»	Когда хочу продать подаренные акции, я хочу, чтобы не требовалось покупать другие акции, чтобы продажа была доступна без дополнительных условий.	боль	3	0.90	«Прочее»	—
1	«А чтобы получить обещанные бонусы за рекомендацию карты, нужно пройти квест.»	Когда хочу получить обещанные бонусы за рекомендацию карты, я хочу, чтобы не нужно было проходить квест, чтобы бонусы были доступны просто так.	боль	3	0.90	Невыплата вознаграждения за приглашение друга классификатор	0.69
2	«Выбор кэшбека ни о чём.»	Когда выбираю кэшбек, я хочу, чтобы выбор был достойным, чтобы было из чего выбирать.	боль	2	0.80	Увеличение размера кэшбэка классификатор	0.83
3	«Техподдержка отвратительная.» ≈	Когда обращаюсь в техподдержку, я хочу, чтобы она была качественной, чтобы решать проблемы.	боль	3	0.90	Компетентность сотрудников банка классификатор	0.67
4	«Постоянные уведомления рекламы !»	Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не было постоянных рекламных уведомлений, чтобы не отвлекаться.	боль	2	0.90	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.81

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1