ВТБ · ★1
Отзыв 2365850865
Игорь, 2025-06-10 · 👍 0 👎 0
Не заплатили вознаграждение по программе Приведи друга из за сбоя приложения
Ответ разработчика 2025-06-10
Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации оператору в чате ВТБ Онлайн.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не заплатили вознаграждение по программе Приведи друга из за сбоя приложения» | Когда я участвую в программе 'Приведи друга', я хочу, чтобы вознаграждение начислялось даже при сбоях приложения, чтобы я не терял свои бонусы. | боль | 2 | 0.90 | Невыплата вознаграждения за приглашение друга классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1