потребность [104]

Увеличение размера кэшбэка

Пользователи хотят получать более высокий процент кэшбэка, чтобы вознаграждение было выгодным и соответствовало ожиданиям.

0

сигналов

104

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 15:54

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну потребность — увеличение размера кэшбэка.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 796

ВТБ 2026-07-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда я пользуюсь кешбеком, я хочу, чтобы условия были выгодными, чтобы я получал достойное вознаграждение.

Отвратная стала система кешбека, и условия

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были выгодными, чтобы я оставался клиентом банка.

Последнее время категории кэшбэка просто ни о чём.

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-04 фича эмоция 2 ★ cos 0.92 при выделении темы

Когда я получаю кэшбек, я хочу, чтобы он был больше, чтобы чувствовать выгоду от использования банка.

Очень мало кэшбека, Вам нужно что то менять

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я совершаю покупки по карте, я хочу получать кэшбэк за все покупки и иметь возможность выбирать категории, чтобы вознаграждение было ощутимым.

Раньше были хотя бы категории, убрали кэшбэк за все покупки, сейчас же его нет

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-03 боль эмоция 2 ★★ cos 0.76 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными и выгодными, чтобы я мог получать хороший кэшбэк.

Категории кэшбэк ужасные

исходный отзыв →

Альфа 2026-07-02 фича эмоция 2 ★★★ cos 0.80 классификатор

Когда покупаю топливо, я хочу получать хороший кэшбэк, чтобы это было выгодно.

Нет хорошего кэшбэка на топливо, это большой минус

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-01 боль эмоция 2 ★★ cos 0.75 классификатор

Когда я пользуюсь программой лояльности, я хочу, чтобы категории оставались выгодными, чтобы я мог получать бонусы.

Чем дольше в клиентах, тем хуже категории в Сберспасибо

исходный отзыв →

Сбер 2026-07-01 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.76 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу видеть более интересные предложения, чтобы они были выгодными.

Категории кэшбэка очень сомнительные, у других банков предложения интереснее

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-01 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.85 классификатор

Когда получаю кешбэк, я хочу, чтобы он был достаточным, чтобы не чувствовать разочарования от маленькой премии.

по новым правилам нет - слишком маленькая премия

исходный отзыв →

ВТБ 2026-07-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными и соответствовали моим потребностям, чтобы я мог получать выгоду от использования приложения.

кэшбэк превратился в жалкое подобие, предлагает не нужные категории!!!

исходный отзыв →

Альфа 2026-06-30 фича ★★★★★ cos 0.77 классификатор

Когда выбираю категории кэшбека, хочу чтобы они были более привлекательными, чтобы получать больше выгоды

ещё бы кэшбек сделали привлекательней в плане категорий

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были нормальными и полезными, чтобы получать выгоду от использования карты.

Категорий кэшбэка нормальных больше не будет?

исходный отзыв →

Альфа 2026-06-29 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбека, я хочу, чтобы они были полезными и выгодными, чтобы получать реальную выгоду.

Категории кэшбека из разряда "корм для канареек", издевательство.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-29 фича ★★★ cos 0.83 классификатор

Когда наступает месяц, я хочу получать нормальный кэшбек, чтобы он был более выгодным.

Было бы вообще здорово, если кэшбек на месяц нормальный делали..

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.85 классификатор

Когда выбираю категории кешбэка, я хочу получать полезные категории, чтобы кешбэк был выгодным.

категори никому ненужные

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор

Когда я пользуюсь картой, я хочу получать кэшбэк, чтобы чувствовать выгоду от использования.

Убрали кэшбэк потеряли клиентов 100%

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я выбираю банк для карты, я хочу получать хороший кэшбэк, чтобы пользоваться картой с выгодой.

Кэшбэк просто ужас ужаснейший, наихудший среди банков

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-28 боль эмоция 3 ★★★★ cos 0.84 классификатор

Когда пользуюсь приложением, я хочу получать кэшбек, чтобы чувствовать выгоду от использования банка, а не терять её из-за действий менеджера.

А вот "эффективного" менеджера, который считай что убрал полностью кэшбек, увольте нафиг. Как можно убрать кэшбек, когда сейчас столько конкурентов🤦

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-27 боль ★★★ cos 0.92 при выделении темы

Когда я пользуюсь приложением, я хочу получать достаточный кэшбек, чтобы чувствовать выгоду.

Кэшбек жалеют

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-06-27 фича ★★★★★ cos 0.63 классификатор

Когда я покупаю билеты через Афишу, я хочу получать больший кэшбек без необходимости оформлять Про подписку, чтобы экономия была существенной.

Правда там всего лишь 3%, это такая себе экономия, нужно оформлять Про подписку.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор

Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы условия были выполнимыми и интересными, а не трудными и малоинтересными, чтобы я мог получать выгоду.

кешбек стал трудно выполнимым и мало интересным

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 при выделении темы

Когда я пользуюсь кешбэком, я хочу, чтобы условия были прежними, чтобы я получал выгоду, а не разочарование от ухудшения сервиса.

Систему кешбэка совсем ухудшили.

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я пользуюсь программой лояльности, я хочу чтобы категории были полезными, чтобы получать выгоду от покупок.

Были категории 1 процент на все покупки и проезд транспорта, теперь бесполезные в большей части времени категории.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда категории кэшбека непонятны, я хочу, чтобы они были ясными и интересными, чтобы мне было выгодно использовать карту.

Предлагаемые категории кэшбека в июне были крайне не понятными и вообще использовать карту в июне из-за кэшбека не было иетересно

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.85 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы были нормальные категории, чтобы я мог получать выгоду от покупок.

Ни одной нет нормальной!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я пользуюсь подпиской, я хочу, чтобы она давала реальную выгоду в виде кэшбэка, чтобы я не чувствовал себя обманутым.

Какой смысл вообще держать у вас подписку, если даже выгоды в плане кэшбека никакой?

исходный отзыв →

Альфа 2026-06-25 боль ★★★ cos 0.72 классификатор

Когда получаю кэшбэк, я хочу чтобы категории с высоким процентом оставались полезными, а не превращались в хлам, книги и ремонт

а потом хлам, книги и ремонт

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор

Когда я смотрю на предложения кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными и релевантными, чтобы я мог получать выгоду от покупок.

Какой шикарный выбор! 😂 И он такой КАЖДЫЙ месяц. Вообще уберите лучше, не позорьтесь уже.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-24 фича ★ cos 0.78 классификатор

Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были лучше, чтобы получать больше выгоды.

Категории кэшбэка не очень

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-22 фича ★★★★★ cos 0.93 при выделении темы

Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы кэшбек был достойным, чтобы получать больше выгоды.

Сделайте достойным кэшбек?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были полезными и актуальными, чтобы я мог получать выгоду.

Категории кэшбека тоже бесполезные, антиквариат и Sela, вы серьёзно??

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-17 фича ★★★ cos 0.83 классификатор

Когда получаю кешбэк, я хочу чтобы он был более выгодным и разнообразным, а не содержал много ненужных категорий.

Кешбэки улучить и разнообразить , очень много не нужных кэшев

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор

Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они были полезными и интересными, чтобы получать выгоду.

категории кэшбэка почти всегда отвратительные(

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-15 боль ★★★★ cos 0.77 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они были выгодными, чтобы получать больше бонусов.

Плохие категории по кэшбэку.

исходный отзыв →

Озон 2026-06-15 фича ★★★ cos 0.71 классификатор

Когда у меня премиум, я хочу получать дополнительный кэшбэк выходного дня, чтобы иметь больше преимуществ.

Сделайте кэшбэк выходного дня дополнительно у кого премиум есть!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда выбираю категории для кешбека, я хочу чтобы они были выгодными, чтобы получать больше бонусов.

Очень плохие категории для кешбека в это месяце.

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-12 фича ★★★ cos 0.69 классификатор

Когда я пользуюсь программой лояльности, я хочу, чтобы она была такой же выгодной, как у других банков, чтобы получать больше бонусов.

Могли бы сбер спасибо поднять, как азон, ВТБ ит. Д

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я совершаю покупки в аптеках, я хочу получать кешбэк, чтобы покупки были выгоднее.

Нет кешбэк на аптеки.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-11 фича ★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда заправляюсь, я хочу получать кэшбэк чаще, чтобы пользоваться преимуществами банка.

Очень редко кошбек на заправку

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были лучше, чтобы я мог получать выгоду.

Категории кэшбэка не лучше

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-09 боль ★★ cos 0.70 классификатор

Когда я пользуюсь программой лояльности, я хочу, чтобы она была выгодной, чтобы я получал реальные преимущества.

особенно с новой программой лояльности

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я выбираю приоритеты кешбэка, я хочу, чтобы предложения соответствовали моим интересам, чтобы я получал выгоду.

Кешбек очень редко совпадает с моими приорететами

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-06 фича эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я пенсионер и хочу получать кэшбэк, я хочу иметь категорию для пенсионеров, чтобы получать повышенный процент.

ЭТОЙ КАТЕГОРИИ ВООБЩЕ НЕТ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ

исходный отзыв →

ПСБ 2026-06-06 боль эмоция 2 ★★ cos 0.86 классификатор

Когда я получаю кэшбек, я хочу, чтобы он был выгодным, чтобы я чувствовал вознаграждение за использование карты.

Система кэшбека крайне невыгодна

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-05 фича ★★★★ cos 0.93 при выделении темы

Когда получаю кэшбэк, я хочу, чтобы он был выше, чтобы чувствовать выгоду.

Очень уж у вас кэшбэк скромный.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-05 боль эмоция 2 ★★ cos 0.67 классификатор

Когда пользуюсь картой Привилегия, я хочу получать кэшбэк 1,5% за все покупки, как раньше, чтобы условия не ухудшались.

Продукт становится всё хуже, как и кэшбэк: раньше у Привилегии хотя бы был кэшбэк "за все покупки" 1,5%. Сейчас 1%

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были выгодными и интересными, чтобы пользоваться банком было приятно.

С категориями кэшбэка, как в этом месяце, такой банк мне не интересен

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-05 боль ★★ cos 0.56 классификатор

Когда накапливаю баллы, я хочу, чтобы их было больше, как в других банках, чтобы программа лояльности была конкурентоспособной.

Есть и лучше в, плане накопленых баллов.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор

Когда выбираю категории кешбэка, я хочу выгодные условия, чтобы пользоваться картой и тратить деньги.

Стакими категориями кешбэка не рубля не положу и не рубля не потрачу

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были разнообразными и полезными, чтобы я мог получать выгоду от своих покупок.

Да и категории кэшбэка с каждым месяцем все хуже и хуже, вот в июне из 4 мне подошла только 1 которой я воспользуюсь только 1 раз в этом месяце

исходный отзыв →