ВТБ · ★1

Отзыв 2412124217

Alex, 2026-07-01 · 👍 12 👎 1

Приложение от отличное, кэшбэк превратился в жалкое подобие, предлагает не нужные категории!!!

Ответ разработчика 2026-07-01

Бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«кэшбэк превратился в жалкое подобие, предлагает не нужные категории!!!»	Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они были полезными и соответствовали моим потребностям, чтобы я мог получать выгоду от использования приложения.	боль	2	0.85	Увеличение размера кэшбэка классификатор	0.86

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1