ВТБ · ★1
Отзыв 2411874050
Артем, 2026-06-27 · 👍 25 👎 1 · правился 2026-06-27
Приложение очень тяжёлое, медленное, куча рекламы. Интерфейс перегружен ненужной информацией Спросите себя, зайдя банк вам важно знать сколько у вас денег или посмотреть на леопарда? Систему кешбэка совсем ухудшили. Раньше было нормальное приложение, зачем с каждым разом ухудшаеть сервис?
Ответ разработчика 2026-07-15
Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение очень тяжёлое, медленное, куча рекламы. Интерфейс перегружен ненужной информацией» | Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы оно работало быстро и без рекламы, чтобы я мог быстро получить доступ к нужной информации, а не тратить время на лишний контент. | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.78 |
| 1 | «Систему кешбэка совсем ухудшили.» | Когда я пользуюсь кешбэком, я хочу, чтобы условия были прежними, чтобы я получал выгоду, а не разочарование от ухудшения сервиса. | боль | 2 | 0.80 | Увеличение размера кэшбэка при выделении темы | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1