ВТБ · ★3
Отзыв 2411863229
Андрей, 2026-06-27 · 👍 15 👎 0
Кэшбек жалеют, приложение запутанное.
Ответ разработчика 2026-06-29
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Кэшбек жалеют» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу получать достаточный кэшбек, чтобы чувствовать выгоду. | боль | 1 | 0.80 | Увеличение размера кэшбэка при выделении темы | 0.92 |
| 1 | «приложение запутанное» | Когда я ориентируюсь в приложении, я хочу, чтобы оно было понятным, чтобы быстро находить нужные функции. | боль | 1 | 0.80 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1