ВТБ · ★3

Отзыв 2412010484

Дмитрий, 2026-06-29 · 👍 7 👎 1

Было бы вообще здорово, если кэшбек на месяц нормальный делали..

Ответ разработчика 2026-06-29

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Было бы вообще здорово, если кэшбек на месяц нормальный делали..» Когда наступает месяц, я хочу получать нормальный кэшбек, чтобы он был более выгодным. фича 1 0.85 Увеличение размера кэшбэка классификатор 0.83

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1