потребность [102]

Мгновенное зачисление поступающих денег

Пользователи хотят, чтобы поступления на счёт (зарплата, переводы, пенсия, стипендия) отображались сразу, без задержек и длительного ожидания.

0

сигналов

102

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 15:54

новая потребность

Все сигналы однородны и описывают задержки при зачислении средств на счёт.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 429

ВТБ 2026-04-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 при выделении темы

Когда приходит зарплата, я хочу, чтобы она поступала в тот же день, что и в другие банки, чтобы я мог планировать свои финансы.

Зарплата приходит на сутки позже , чем на другие банки моих коллег

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-08 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.77 при выделении темы

Когда я перевожу средства между своими счетами, я хочу, чтобы они мгновенно появлялись на карте и отображались одинаково во всех разделах, чтобы я мог сразу ими воспользоваться.

После перевода ср-в между своими счетами долго ждать, пока появятся на карте дееьги. При этом в одном разделе отображает, что они есть, а на главной странице и для перевода пишет, что их нет

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-08 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 при выделении темы

Когда я пополняю карту со своего счета, я хочу, чтобы деньги отображались сразу, чтобы я мог видеть актуальный баланс.

Пополняешь карту со своего счета, по 20 минут деньги не отображаются.

исходный отзыв →

Альфа 2026-04-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.85 при выделении темы

Когда я пополняю баланс, я хочу, чтобы деньги зачислялись мгновенно, чтобы я мог сразу ими пользоваться.

пополнение баланса долгое, можно сказать на следующей день деньги появляются только на счету.

исходный отзыв →

Сбер 2026-04-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.69 классификатор

Когда мне нужно пополнить счет или симку, я хочу, чтобы это можно было сделать быстро, чтобы не тратить время.

нельзя по несколько часов пополнить счета / симку.. даже внутри их собственной экосистеме.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-04-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 при выделении темы

Когда деньги поступают на карту, я хочу, чтобы они обрабатывались быстро, чтобы я мог ими воспользоваться без задержек.

Обработка денег которые приходят на карту по три дня идут

исходный отзыв →

ВТБ 2026-04-01 боль эмоция 2 ★★ cos 0.76 при выделении темы

Когда пополняю счет карты со своего счета, я хочу, чтобы пополнение сразу отображалось, чтобы я мог пользоваться деньгами.

Не отображает пополнение счета карты со своего счета втб пока не перезапустишь приложение, соответственно деньги как-бы не пришли,.т.к. Пользоваться ими не даёт.

исходный отзыв →

Озон 2026-04-01 боль эмоция 2 ★★ cos 0.74 классификатор

Когда я перевожу деньги на основной счет, я хочу чтобы пополнение отображалось в приложении, чтобы я видел свои средства.

Перевëл деньги на основной счëт с другого банка, в приложении не отображается пополнение. Где деньги?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 при выделении темы

Когда я ожидаю обещанный платёж, я хочу получить его вовремя, чтобы не остаться без денег в последний день.

Обещанные платежей не получила сегодня последний день, где деньги?

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 при выделении темы

Когда ожидаю зарплату, я хочу, чтобы она приходила вовремя, чтобы не испытывать неудобств.

Позже всех приходит зарплата!

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-03-26 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор

Когда я ожидаю пособие по уходу за ребенком, я хочу, чтобы выплаты приходили вовремя, а не задерживались на три дня, чтобы я могла рассчитывать на них.

Пособия по уходу за ребёнком до полутора лет крутят по три дня и только потом отдают!

исходный отзыв →

ПСБ 2026-03-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда отправляю деньги через СБП, я хочу чтобы они зачислялись на счет, чтобы я мог ими пользоваться

Отправил себе деньги из другого банка по номеру через сбп в этот банк, уведомление о зачислении пришло, но денег не увидел

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-19 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.83 при выделении темы

Когда я ожидаю поступление денег, я хочу, чтобы они приходили, чтобы я мог ими пользоваться.

Вообще не приходят деньги

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-19 боль ★★★★ cos 0.76 при выделении темы

Когда я совершаю платеж, я хочу, чтобы сумма счета обновлялась сразу, чтобы я видел актуальный баланс.

После платежа не корректируется сумма счета на сумму платежа.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-03-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.67 классификатор

Когда мне нужно пополнить Steam через банк, я хочу чтобы поддержка решила проблему быстро и деньги были зачислены, чтобы я мог пользоваться сервисом.

не могут пополнить стим уже 2 дня!!! поддержка никак не помогает. деньги не на счёте, стим не пополнили.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-03-14 боль эмоция 2 ★★ cos 0.83 при выделении темы

Когда я перевожу деньги, я хочу, чтобы они сразу отображались на счету, чтобы я видел актуальный баланс без перезагрузок.

Деньги переводятся на счёт, но не отображаются сразу. Нужно несколько раз перезагружать, выходить, заходить снова чтобы увидеть актуальный баланс

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда данные по больничному приходят, я хочу, чтобы перевод от банка поступал сразу, чтобы не ждать его.

Данные по больничному пришли час назад, перевода от банка нет

исходный отзыв →

ПСБ 2026-03-13 боль эмоция 3 ★★ cos 0.81 классификатор

Когда отправляю перевод в другой банк, я хочу чтобы деньги доходили сразу, а не висели, чтобы я мог использовать их сейчас.

Мои 40к зависли. Отправил себе перевод в другой банк. Из ПСБ они списались, а в другой банк не пришли.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-12 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.67 классификатор

Когда ожидаю социальные выплаты 15 числа, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы не переживать о задержках.

Очень долго не приходят социальные выплаты. Обычно должны 15 числа каждого месяца.

исходный отзыв →

Альфа 2026-03-09 боль эмоция 2 ★★ cos 0.64 классификатор

Когда я совершаю операцию, я хочу, чтобы она обрабатывалась быстро, чтобы не ждать несколько суток и не задерживать льготный период.

Очень долго операции висят "в обработке", где-то трое суток. В других банках это гораздо быстрее.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-06 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор

Когда зарплата приходит после 18.00, я хочу чтобы она зачислялась раньше, чтобы не ждать целый день

зарплата приходит после 18.00 почему то целый день в обработке

исходный отзыв →

ПСБ 2026-03-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор

Когда ожидаю выплаты, я хочу получать их вовремя, чтобы не испытывать неудобств.

Самые запоздалые выплаты

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-03 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.72 классификатор

Когда оплачиваю покупки картой, я хочу, чтобы средства были доступны сразу после пополнения, чтобы не было отказа в оплате.

Начинаешь рассчитываться в магазине картой, пишет - недостаточно средств, хотя только что закинул на карту деньги))))

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-02 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор

Когда кладу деньги через терминал, я хочу, чтобы они зачислялись на баланс, чтобы я мог видеть свои средства.

клал деньги через терминал сбера сумма прихода была а на балансе сумма не прибавилась

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 при выделении темы

Когда я перевожу деньги, я хочу, чтобы они отображались сразу, чтобы я мог видеть свои средства.

после перевода деньги можно не увидеть по нескольку часов

исходный отзыв →

Озон 2026-02-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я ожидаю возврат денег, я хочу чтобы он происходил в тот же день, чтобы не ждать несколько суток.

раньше деньги возвращались в тот же день а сейчас 'четвертые сутки пылают станицы'

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-26 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я получаю поступления от центра занятости, я хочу, чтобы они корректно зачислялись, чтобы я мог доверять банку и продолжать им пользоваться.

Не работаю, и снимаете деньги с другими кодами. Например, с центра занятости.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.76 классификатор

Когда на карту приходят деньги, я хочу сразу ими воспользоваться, чтобы не переводить их самому себе в кэш.

На карту пришли деньги, но воспользоваться я ими не могу пока не переведу сам себе в кеш.

исходный отзыв →

Озон 2026-02-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда хочу пополнить кредитную карту, я хочу чтобы это можно было сделать сразу, чтобы не ждать несколько дней.

и сразу пополнить нельзя , не привязалась сумма

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-24 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 при выделении темы

Когда я ожидаю получение пенсии, я хочу, чтобы она приходила вовремя, чтобы не испытывать неудобств.

пенсию задерживают!!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-22 боль эмоция 2 ★★ cos 0.81 при выделении темы

Когда мне переводят деньги, я хочу, чтобы баланс на карте обновлялся сразу, чтобы я видел актуальную сумму.

когда переводят деньги, сумма на карте долго не обновляется (условно на карту перевели 1000 рублей, а на ней как было 100)

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.83 классификатор

Когда ожидаю зачисление зарплаты, я хочу чтобы деньги приходили вовремя, чтобы не было задержек.

Задержка зарплаты!!! Уже три дня прошло

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-12 боль ★★★ cos 0.70 классификатор

Когда я пополняю Свой кошелёк на Алипей, я хочу, чтобы деньги зачислялись, а не возвращались, чтобы я мог использовать их.

Не могу пополнить Свой кошелёк на Алипей. Деньги возразаюься обратно?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-11 боль эмоция 3 ★ cos 0.76 классификатор

Когда мне должны прийти деньги от колледжа, я хочу чтобы они приходили вовремя, чтобы я мог ими воспользоваться.

Деньги от колледжа не приходят!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-10 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.76 классификатор

Когда приходит заработная плата, я хочу получать её одновременно с коллегами из других банков, чтобы не чувствовать неудобства из-за задержки.

Поздно приходит зароботная плата, коллеги получают намного раньше по времени в других банках.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.76 классификатор

Когда я размещаю депозит, я хочу, чтобы он возвращался вовремя, чтобы я мог распоряжаться своими деньгами.

Мой депозит,не вернули вовремя,мои деньги-эта контора прокручивала в своих интересах.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор

Когда ПФР перечисляет пенсию, я хочу, чтобы она зачислялась на карту в тот же день, чтобы я могла пользоваться своими деньгами.

Пенсия,сегодня,не зачислена,хотя пфр,её перечислил.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-02-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда ожидаются детские пособия, я хочу, чтобы банк работал, чтобы я мог получить выплаты.

Вы там че курите сегодня должны придти детские Пособия у вас банк сломался

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-01 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда я перевожу средства на мастер-счёт, я хочу, чтобы баланс обновлялся сразу, чтобы я мог сразу распоряжаться деньгами.

приходит оповещение о пополнении счёта, но сумма на мастер счёте НЕ МЕНЯЕТСЯ, "ЗАВИСАЕТ" на уровне, как было до перевода денег

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-01 боль ★★★★ cos 0.68 классификатор

Когда жду перечисления пенсии на карту ВТБ, я хочу чтобы пенсия приходила вовремя, чтобы не ждать и не переживать о сроках.

Жду середину февраля - срок перечисления пенсии.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-30 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.67 классификатор

Когда пользуюсь картой, я хочу, чтобы на ней были деньги, чтобы я мог ей расплачиваться

Плохая карта, денег нет никогда на ней...

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-23 боль эмоция 3 ★★★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я оплачиваю кредит, я хочу, чтобы статус оплаты обновлялся сразу и точно, чтобы я знал, что платёж засчитан и не было неясности с процентами.

после перевода суммы по кредиту весь месяц весит статут что нужно оплатить, в итоге согласного статуса ты ни чего не платил, хотя по факту перевёл как положено, и не ясно идут за это проценты или нет, нужны точные расчёты которы сделать не возможно!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор

Когда ожидаю начисление на счёт, я хочу чтобы оно происходило корректно, чтобы деньги приходили вовремя.

проблема с начислением начислением на счёт

исходный отзыв →

Сбер 2026-01-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.64 классификатор

Когда ожидаю выплату по наследственному делу, я хочу, чтобы деньги выплатили вовремя, чтобы не ждать 32 дня.

З2 дня не выплачивают мои деньги, а не компенсация, по наследственному делу.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 при выделении темы

Когда я получаю зарплату, я хочу, чтобы она обрабатывалась быстро, чтобы не ждать долго.

зарплата вечно долго обрабатывается

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 при выделении темы

Когда я ожидаю поступление пенсии, я хочу, чтобы она приходила вовремя, чтобы я могла распоряжаться своими средствами.

Не пришла пенсия почему?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-19 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 при выделении темы

Когда ожидаю зачисления пенсии, я хочу, чтобы она приходила вовремя, без задержек, чтобы я мог планировать свои финансы.

Задержки пенсии ежемесячно на 2-3 дня.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-01-18 фича ★★★★★ cos 0.66 классификатор

Когда мне нужно получать детские деньги, я хочу, чтобы приложение позволяло это делать, чтобы я мог получать пособия.

Чтобы получать деньги детские и всё

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 при выделении темы

Когда я хочу закинуть деньги на карту, я хочу, чтобы это было возможно, чтобы я мог пользоваться средствами.

Почему не могу закинуть денег на карту

исходный отзыв →

Альфа 2026-01-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я зарабатываю в приложении, я хочу, чтобы заработанные средства приходили вовремя, чтобы не терять деньги.

я играла в игры и заработала 25₽ они должны были придти через неделю и в итоге ничего

исходный отзыв →