потребность [91]
Общая сумма по счетам
Пользователи хотят видеть общую сумму всех своих средств (счетов, вкладов) в одном месте, чтобы быстро оценить финансовое положение без ручного подсчета.
0
сигналов
91
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 14:21 | новая потребность | Все 15 сигналов однородны и выражают одну и ту же потребность — видеть совокупный баланс всех счетов. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 819
ВТБ
2026-05-30
боль
эмоция 2
★
cos 0.66
классификатор
Когда мне нужно увидеть баланс карты, я хочу делать это быстро, без лишних действий.
Чтобы увидеть баланс на карте, приходится делать столько лишних телодвижений,что уже ничего не захочется.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-30
боль
эмоция 2
★
cos 0.67
классификатор
Когда я смотрю на главную страницу, я хочу чтобы там была актуальная и нужная информация, чтобы я мог быть в курсе своих финансов.
Нет никакой актуальной и нужной информации на главной странице.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-29
боль
эмоция 2
★★
cos 0.76
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу видеть все свои счета сразу, чтобы не прыгать по разделам для просмотра средств.
Показывает только мастер счёт. Чтобы посмотреть все счета надо прыгать по разделам.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-28
боль
эмоция 3
★
cos 0.86
классификатор
Когда я открываю главную страницу приложения, я хочу видеть свои карты и сумму платежа, чтобы быстро ориентироваться в своих финансах.
Не могу найти, где расположены мои карты, дебетовые или кредитные, сколько платить по карте не знаю.
исходный отзыв →
Озон
2026-05-28
боль
эмоция 2
★★
cos 0.90
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу сразу видеть сумму на счете, чтобы не тратить время на поиски.
Я захожу что бы увидеть сколько на счёте денег и не вижу. Оказывается надо искать где-то в самом уголке...
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-27
боль
эмоция 2
★
cos 0.76
классификатор
Когда смотрю на главный экран, я хочу видеть все свои счета, а не только один выбранный, чтобы было удобно управлять финансами.
Очень не удобно когда только один выбранный счёт отображается на главном экране.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-26
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.86
классификатор
Когда смотрю на главную страницу, я хочу видеть всю информацию о счетах, картах и кэшбэках наглядно, чтобы не заходить в разные закладки.
нужно заходить в разные закладки, чтобы узнать инфу о всех счетах, картах, накопленных кэшбэках! Раньше было ОЧЕНЬ УДОБНО И НАГЛЯДНО, сейчас заморочно
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-26
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.81
классификатор
Когда я смотрю на карту, я хочу видеть общую сумму, чтобы понимать свой баланс.
не всё отображается, например нет общей суммы на карте
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-25
фича
эмоция 2
★
cos 0.86
классификатор
Когда открываю главный экран приложения, я хочу видеть счета сразу, чтобы не делать лишних действий.
Верните счета обратно на главный экран. Не нужны эти лишние телодвижение!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-24
боль
эмоция 3
★
cos 0.64
классификатор
Когда я открываю приложение после обновления, я хочу чтобы информация о счетах была легко доступна, а не спрятана, чтобы быстро видеть свои финансы.
Наиужаснейшее обновление. Тот случай, когда все рекомендуемые сервисы вышли на главную страницу, а информация о счетах и др. спрятана за семью замками.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-24
боль
эмоция 2
★
cos 0.67
классификатор
Когда я захожу в приложение, я хочу сразу видеть баланс своей карты, чтобы не тратить время на поиск этой информации.
в первый раз среди всех банковских приложений потратил минут 15, чтобы понять, сколько у меня денег на карточке
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-24
боль
эмоция 2
★★
cos 0.77
классификатор
Когда я хочу узнать общую сумму кэшбека, я хочу видеть её на своём счёте, чтобы не искать её в неизвестных разделах.
И непонятно сколько кэшбека в общей сумме. ... Хотелось бы это видеть в своей счёте, а не хрен знает где
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-24
боль
★★★★★
cos 0.66
классификатор
Когда я открываю главный экран, я хочу видеть сумму кэшбека, чтобы не искать её в других разделах.
Сумма кешбека пропала с главного экрана, не удобно
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-22
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.82
классификатор
Когда хочу посмотреть свои доходы, расходы и счета, я хочу, чтобы это было удобно, чтобы я мог легко ориентироваться в финансах.
Неудобно видеть свои доходы, расходы, выставленные счета. Раньше было лучше
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-21
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда я хочу посмотреть баланс на карте, вкладе или накопительном счете, я хочу видеть его сразу на главном экране, чтобы не выполнять лишние действия.
Чтобы понять сколько денег лежит на карте, вкладе, накапительном счете надо зачем-то выполнять несколько нажатий, хотя раньше все на главном экране было видно и доступно сразу.
исходный отзыв →
Альфа
2026-05-20
боль
эмоция 3
★
cos 0.60
классификатор
Когда захожу в приложение, чтобы управлять финансами, я хочу видеть только свои финансы на главном экране, чтобы не отвлекаться на рекламу и ненужные предложения.
все на главном экране где должны быть видны только финансы
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-20
боль
эмоция 3
★★
cos 0.64
классификатор
Когда захожу в приложение, я хочу видеть все банковские продукты на главном экране, чтобы быстро понимать, где и сколько у меня денег.
убрать с главного экрана все банковские продукты - ужасное!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-20
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.78
классификатор
Когда открываю приложение, я хочу сразу видеть все счета и суммы на них, чтобы контролировать свои финансы без лишних действий.
Все счета и суммы на них не видны сразу ,как раньше.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-05-19
боль
эмоция 3
★★
cos 0.62
классификатор
Когда мне нужно узнать долг по кредитной карте, я хочу видеть его сразу в приложении, чтобы не считать его вручную через калькулятор.
Теперь приходится самому через калькулятор каждый раз долг считать !? Верните как было!?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-19
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.69
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу сразу видеть свои счета, чтобы не тратить время на поиски.
Посмотреть свои счета сразу нельзя.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-19
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.76
классификатор
Когда после обновлений на главной странице перестал отображаться накопительный счёт, я хочу видеть его баланс на главной, чтобы не заходить в раздел 'Мои счета'
С последними обновлениями на главной странице перестал отображаться накопительный счёт. Теперь показывается только карта. Очень неудобно, что нужно заходить в раздел "Мои счета", чтобы просто посмотреть баланс.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-19
боль
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда я открываю главный экран, я хочу видеть информацию о своих счетах, ипотеке и кредитах сразу, чтобы не тратить время на поиск.
Чтобы понять какие у тебя счета открыты, сколько ты должен за ипотеку или кредит можно только через перекликивание внутри главной куда-то вглубь.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-19
фича
эмоция 2
★
cos 0.68
классификатор
Когда я хочу быстро получить доступ к счетам и кредитам, я хочу, чтобы эти данные были на главном экране или в быстром доступе, чтобы не искать их в глубине.
Вывести эти данные на главный экран невозможно, на закладках внизу (типа быстрый доступ) этого просто нет вообще.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-19
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы важная информация по счетам была на главной странице, чтобы мне не приходилось переходить на отдельную страницу.
Важную инфо по счетам перенесли на отдельную страницу. Теперь каждый раз туда нужно отдельно переходить.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-17
боль
эмоция 3
★
cos 0.81
классификатор
Когда я открываю главную страницу после обновления, я хочу видеть свои счета, чтобы быстро получить к ним доступ.
на главной странице нет счетов
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-17
боль
эмоция 3
★
cos 0.64
классификатор
Когда открываю главный экран, я хочу видеть информацию о картах, вкладах и кредитах сразу, чтобы не совершать лишние действия для доступа к ним
В предыдущих версиях приложения информация об имеющихся картах, вкладах, кредитах была видна на главном экране, теперь же их нужно совершать кучу дополнительных тыканий, чтобы до них добраться
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-17
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда я открываю главный экран, я хочу видеть информацию по всем счетам, чтобы быстро получать доступ к ним.
полностью поменявшим интерфейс и спрятавшим информацию по всем счетам с главного экрана
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-17
фича
эмоция 2
★★
cos 0.84
классификатор
Когда открываю приложение, я хочу видеть карточные счета на главном экране, чтобы не искать их.
Верните карточные счета на главный экран.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-16
боль
эмоция 3
★
cos 0.68
классификатор
Когда я захожу в приложение, я хочу быстро увидеть свои деньги, а не разбираться в интерфейсе, чтобы не тратить время.
я зашёл посмотреть на свои деньги , а сейчас ломаю голову как выйти из вашего мусора
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-14
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.73
классификатор
Когда я открываю главный экран, я хочу видеть остатки по всем счетам сразу, чтобы не переходить по ссылкам для просмотра второго счета.
а можно сделать чтобы оба счета на главном экране высвечивались, и не нужно было выбирать какой-то избранный?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.70
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу видеть баланс по вкладам и счетам на главном экране, чтобы быстро получать информацию.
Нельзя выаести баланс по вкладам и счетам на главный экран.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-13
боль
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда я вижу главный экран, я хочу, чтобы там были счета и вклады, а не барс, чтобы я мог быстро получить доступ к важной информации.
Барс на главном экране, серьезно? Почему он есть, а счета и вклады на главной странице отсутствуют?
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-12
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.68
классификатор
Когда я открываю главную страницу приложения, я хочу видеть все счета сразу, чтобы не переключаться на дополнительные вкладки.
Верните как было, что бы было видно все счета сразу на главной странице, а не на дополнительной вкладке.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-12
боль
эмоция 2
★★
cos 0.71
классификатор
Когда хочу посмотреть баланс карт, я хочу чтобы все карты и счета были на главной странице, чтобы не совершать лишних действий.
зачем вы перенесли список всех карт и счетов на отдельную вкладку,которую теперь надо постоянно открывать!
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-12
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда я хочу видеть свои счета на главной странице, я хочу иметь возможность вывести несколько счетов, чтобы быстро получать доступ к нужной информации.
После обновлений на главную страницу можно вывести только один счёт,что крайне не удобно
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-12
фича
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда хочу увидеть суммы на счетах, я хочу чтобы они были видны на главном экране без лишних действий, чтобы быстро понимать свои финансы.
Сделайте обратно на главном экране видимость сумм на счетах
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-05-12
боль
эмоция 2
★★
cos 0.67
классификатор
Когда мне нужно найти свои счета, я хочу легко их находить, чтобы управлять финансами.
даже просто найти свои счета кроме основного это проблема
исходный отзыв →
Альфа
2026-05-12
фича
эмоция 2
★
cos 0.65
классификатор
Когда я открываю приложение банка, я хочу видеть свои счета на главном экране, чтобы быстро получать нужную информацию.
В первую очередь хочется видеть свои счета на главном экране а не всякую звездень от игр до супер вклада под космические 7 %
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-11
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.72
классификатор
Когда у меня несколько карт и вкладов, я хочу видеть их балансы на главном экране, чтобы быстро получать информацию без лишних действий.
В новом дизайне не видно баланса более 1 карты и вкладов. У меня повязана детская карта и на главном экране её нет, приходится лезть не понять куда.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-10
боль
эмоция 3
★
cos 0.69
классификатор
Когда хочу посмотреть баланс карт, я хочу видеть его на главной странице, чтобы не искать его в других разделах.
баланс карт невозможно посмотреть с главной страницы, это вообще нонсенс
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-10
боль
эмоция 3
★
cos 0.63
классификатор
Когда открываю главную страницу, я хочу видеть информацию о кредитах и ипотеках, чтобы контролировать свои финансы.
Не видно не кредитов не ипотек
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-09
боль
эмоция 2
★
cos 0.90
классификатор
Когда я открываю главный экран, я хочу видеть все свои счета, чтобы мне не приходилось искать их.
я вижу на экране кучу всякой фигни, но не вижу второй счёт
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-09
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда я хочу увидеть кэшбэк и остатки на счетах, я хочу находить их сразу, без лишних переходов по разделам.
где кэшбэк и как сразу увидеть остатки на счетах
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-08
боль
эмоция 2
★★
cos 0.74
классификатор
Когда я открываю главный экран приложения, я хочу видеть все свои счета (мастер, текущий, кредитку) одновременно, чтобы быстро контролировать финансы.
Очень неудобно, что теперь на основном экране только один счёт отображается. Мне нужно мастер счёт, текущий и кредитка. Раньше так и было. Верните.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-05-08
боль
эмоция 3
★
cos 0.81
классификатор
Когда открываю приложение, я хочу видеть в первую очередь поступления и списания, чтобы быстро получать важную информацию.
Отвратительно,что должен видеть клиен банка в первую очередь,что поступило,что списали,все...
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.70
классификатор
Когда хочу посмотреть свои счета, я хочу видеть сразу два или три счета без лишних нажатий и ожидания загрузки, чтобы быстро получать информацию.
почему нельзя сразу видеть два или три своих счета, вместо этого нужно нажимать на кнопку чтобы увидеть остальные счета и ждать пока прогрузится страница и так для каждого действия
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-07
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда я открываю приложение, я хочу видеть свои накопления и вклады, чтобы я мог отслеживать свои финансы.
не видно как раньше накопления, вклады
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-07
боль
эмоция 2
★
cos 0.67
классификатор
Когда я хочу увидеть баланс обеих карт, я хочу, чтобы он отображался сразу, чтобы не нужно было нажимать на три точки.
И раньше было видно сразу на экране баланс обеих карт, а сейчас только одной. А чтобы увидеть другую, надо на три точки нажать.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-06
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда я открываю главный экран, я хочу видеть счета всех моих карт, включая карту ребенка, чтобы контролировать их без лишних действий.
На главном экране вижу только свой счет, но не вижу счет второй карты (ребенка). Очень неудобно.
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-04
боль
эмоция 2
★
cos 0.80
классификатор
Когда хочу увидеть свои кредиты и счета, я хочу, чтобы они были на главной странице, а не скрыты в меню
Раньше все нужные кредиты и счета были удобно расположены на главной странице, теперь нет - вот какая-то кнопочка "расти с ВТБ". Иди и догадывайся, что там кэшбэк. А кредиты и счета еще в каких-то малозаметных менюшках.
исходный отзыв →