ВТБ · ★3
Отзыв 2406221803
Виктор, 2026-05-19 · 👍 22 👎 0
Новая версия очень неудобная. Посмотреть свои счета сразу нельзя. Но ладно. Раздел с кэшбэком "закопали" так, что не найдешь. Верните старую версию!
Ответ разработчика 2026-07-17
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Посмотреть свои счета сразу нельзя.» | Когда я открываю приложение, я хочу сразу видеть свои счета, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 2 | 0.90 | Общая сумма по счетам классификатор | 0.69 |
| 1 | «Раздел с кэшбэком "закопали" так, что не найдешь.» | Когда я хочу найти раздел с кэшбэком, я хочу чтобы он был доступен, чтобы не искать его в глубине интерфейса. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.59 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1