ВТБ · ★1

Отзыв 2404320404

Ирина, 2026-05-07 · 👍 21 👎 0 · правился 2026-05-07

Обновление - это что-то с чем-то. Какая-то белая полоса на пол экрана при прокручивании вниз, которую никак не убрать, и в итоге ничего не видно. И раньше было видно сразу на экране баланс обеих карт, а сейчас только одной. А чтобы увидеть другую, надо на три точки нажать.. И вишенка на торте — этот леопард, который я вообще не поняла к чему и зачем в приложении 🫣😄🤦🏻‍♀️ Мне не нужен новый дизайн, который вообще ничего не улучшил в приложении. Мне нужно просто обычное приложение банка!

Ответ разработчика 2026-05-07

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Какая-то белая полоса на пол экрана при прокручивании вниз, которую никак не убрать, и в итоге ничего не видно.»	Когда я прокручиваю экран, я хочу, чтобы не было белой полосы, чтобы я мог видеть содержимое.	боль	2	0.90	«Прочее»	—
1	«И раньше было видно сразу на экране баланс обеих карт, а сейчас только одной. А чтобы увидеть другую, надо на три точки нажать.»	Когда я хочу увидеть баланс обеих карт, я хочу, чтобы он отображался сразу, чтобы не нужно было нажимать на три точки.	боль	2	0.90	Общая сумма по счетам классификатор	0.67
2	«И вишенка на торте — этот леопард, который я вообще не поняла к чему и зачем в приложении»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в нем не было лишних элементов вроде леопарда, чтобы интерфейс был понятным и функциональным.	боль	2	0.85	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.60

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1