потребность [51]
Перевод между своими счетами без СБП
Пользователи хотят иметь возможность переводить деньги между своими счетами внутри банка напрямую, без принудительного использования СБП или сторонних банков.
0
сигналов
51
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 14:21 | новая потребность | Все сигналы однородны и описывают одну конкретную потребность — восстановление/исправление функции внутреннего перевода. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 645
Сбер
2025-12-17
боль
эмоция 2
★★
cos 0.65
классификатор
Когда перевожу деньги с карты Сбербанка на карту Сбербанка, я хочу чтобы не было комиссии, чтобы переводы были бесплатными.
Комиссия за переводы с карт сбербанка на сбербанк - плохо
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-16
боль
эмоция 3
★
cos 0.79
классификатор
Когда перевожу деньги на свой же счёт в этом банке, я хочу чтобы операция не блокировалась, чтобы я мог свободно распоряжаться своими деньгами.
Где ваши операции по переводу на другой ваш же счёт блокируются
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-12-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда я перевожу деньги по своим счетам, я хочу, чтобы переводы проходили, чтобы управлять своими средствами.
Не проходят переводы по своим счетам
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.83
классификатор
Когда перевожу деньги на свой счёт в другом банке, я хочу чтобы нужный банк был легко доступен, чтобы я мог быстро совершить перевод.
перестал выдавать мне самый используемый для меня банк для перечисления на свой же счёт, теперь его нужно искать.
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-13
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.80
классификатор
Когда я перевожу деньги в другой банк, я хочу, чтобы интерфейс был понятным и удобным, чтобы я мог легко совершить перевод.
Сбер, презирает переводы в другой банк, по другому не объяснить интерфейс данного раздела.
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-12
боль
эмоция 3
★
cos 0.75
классификатор
Когда я делаю перевод самому себе со счета на счет, я хочу, чтобы он выполнялся, чтобы управлять своими средствами.
перевод себе же со счета на счет не делается
исходный отзыв →
Озон
2025-12-12
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда у меня есть накопительный счет, я хочу иметь возможность переводить с него средства, чтобы управлять своими деньгами.
С накопительного счёта переводить нельзя.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.67
классификатор
Когда я хочу оплатить один счет, я хочу иметь возможность пополнить его напрямую, а не через другой счет, чтобы оплата была проще.
пополнить один счёт,чтобы оплатить другой
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда я пытаюсь перевести деньги между своими счетами или через СБП в другой банк, я хочу, чтобы перевод выполнялся без ошибок и запретов, чтобы я мог распоряжаться средствами.
Между своими счетами зависло,через сбп в доугой банк написано запрещено переводить.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда я хочу оплатить кредит между своими счетами, я хочу чтобы эта операция была доступна, чтобы я мог управлять своими финансами.
не могу оплатить кредит между своими счетами.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-12-10
боль
эмоция 3
★
cos 0.82
классификатор
Когда я перевожу деньги с карты на карту, я хочу, чтобы перевод проходил мгновенно, чтобы деньги поступали на счет.
Деньги с моей карты на мою карту не пришли
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-09
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда я хочу перевести деньги из другого банка, я хочу иметь такую возможность, чтобы не испытывать неудобств.
Нельзя перевести деньги из других банков((((
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-07
боль
эмоция 3
★
cos 0.77
классификатор
Когда перевожу деньги между своими счетами, я хочу чтобы это было бесплатно, чтобы не терять деньги.
Лидеры по снятию денег за переводы между своими счетами!!!
исходный отзыв →
Альфа
2025-12-06
боль
эмоция 2
★
cos 0.76
классификатор
Когда хочу сделать перевод, я хочу чтобы функция перевода была доступна сразу с текущего счета, чтобы не тратить время на поиски
чтобу сделать перевод надо сломать голову , сначала жмешь на текущий счет , а там нельзя🤷 только оплатить и пополнить
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-04
боль
★★★
cos 0.64
классификатор
Когда перевожу деньги, я хочу чтобы не требовали номер карты, чтобы перевод был проще
требует " номер карты")))
исходный отзыв →
ВТБ
2025-12-04
боль
эмоция 3
★
cos 0.75
классификатор
Когда делаю перевод, я хочу чтобы счёт списания не менялся автоматически, чтобы деньги списывались с выбранного мной счёта
При переводах счёт списания меняется автоматически.
Нажимаешь на счёт, переводы, далее, а потом смотришь - бац, а списалось с другого счета и очень любят вставлять счёт кредитной карты.
исходный отзыв →
Сбер
2025-12-02
боль
★★★★
cos 0.78
классификатор
Когда перевожу деньги между своими счетами, я хочу чтобы не было ограничений, чтобы свободно распоряжаться средствами.
Ограничение переводов между своими счётами
исходный отзыв →
Озон
2025-12-02
фича
★★★★
cos 0.78
классификатор
Когда хочу перевести деньги с накопительного счета, я хочу делать перевод напрямую, чтобы не переводить сначала на карту
Чтобы перевести кому-то деньги, нужно сначала перевести с накопительного на карту, только потом перевод Сделайте переводы и оплату со счета
исходный отзыв →
Озон
2025-11-29
фича
эмоция 2
★★★
cos 0.79
классификатор
Когда хочу перевести деньги, я хочу делать это напрямую с накопительного счета, чтобы не выполнять лишние шаги по переводу на карту.
Чтобы перевести кому-то деньги, нужно сначала выковыривать свои деньги с накопительного на карту, только потом перевод. Это неудобно! Сделайте переводы и оплату со счета
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-28
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.79
классификатор
Когда перевожу деньги между своими счетами, я хочу, чтобы этот процесс был удобным, чтобы быстро и без лишних действий совершать перевод.
Неудобен перевод между своими счетами.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-24
боль
эмоция 3
★
cos 0.86
классификатор
Когда я хочу перевести деньги между своими счетами, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы не искать обходные пути.
Перевод между счетами вообще не даёт сделать после последнего обновления!
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-23
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда я хочу пополнить банковскую карту со своего счета, я хочу чтобы операция проходила успешно, чтобы я мог пользоваться деньгами.
Невозможно пополнить банковскую карту со своего счета.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-20
боль
эмоция 2
★
cos 0.75
классификатор
Когда я делаю переводы между своими счетами, я хочу, чтобы приложение не подсовывало кредитные карты, чтобы я не тратил деньги по ошибке.
Постоянно пытается при переводах между своими счетами, даже в шаблонах подсунуть кредитки, пар раз попадал на деньги
исходный отзыв →
Альфа
2025-11-19
боль
эмоция 2
★★
cos 0.68
классификатор
Когда перевожу деньги между накопительным счетом и картой, я хочу делать это быстро и просто, чтобы не совершать сотню действий.
чтобы перекинуть себе деньги с накопительного на карту и наоборот, нужно совершать сотню действий
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-17
боль
эмоция 3
★
cos 0.68
классификатор
Когда мне нужно перевести деньги с накопительного счета на свой счет, я хочу чтобы эта операция работала, чтобы оплатить то что нужно.
Как мне деньги с накопительного на свой счет перевести и оплатить то что нужно??
исходный отзыв →
Альфа
2025-11-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.65
классификатор
Когда перевожу собственные средства с карты на карту внутри банка, я хочу чтобы комиссия была разумной, чтобы не платить почти 400 рублей.
Комиссия почти 400 рублей за перевод собственных средств с карты на карту внутри Альфа-Банка.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда перевожу деньги со счета на карту, хочу чтобы не требовался код подтверждения, чтобы быстро совершить перевод без лишних шагов.
хочу перевести себе со счета на другую карту для оплаты, запрашивает код подтверждения, (раньше не требовалось)
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.77
классификатор
Когда хочу перевести деньги себе же на другой банк, я хочу делать это в приложении, чтобы не ехать в офис.
Чтобы перевести деньги себе же на другой банк нужно ехать в офис.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-11-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.87
классификатор
Когда я перевожу деньги себе на счет, я хочу, чтобы не требовалось лишнее подтверждение, чтобы переводы проходили быстро.
Постоянно требует подтвердить перевод даже если переводишь себе на счет в другой банк
исходный отзыв →
ПСБ
2025-11-14
боль
эмоция 3
★
cos 0.81
классификатор
Когда я перевожу деньги сам себе, я хочу, чтобы транзакция разбиралась быстро, чтобы не ждать неделю.
Больше недели разбираются в 1 транзакции, где я сам себе перевел деньги.
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-13
фича
★★★★
cos 0.75
классификатор
Когда хочу перевести деньги, я хочу иметь возможность переводить прямо со счета, без промежуточных действий счет->карта->перевод, чтобы это было быстрее и удобнее.
Надеюсь, когда-нибудь появится возможность перевода не только с карты, но прямо со счета.
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-12
боль
эмоция 2
★
cos 0.79
классификатор
Когда я хочу перевести деньги себе в другой банк, я хочу чтобы эта функция работала, чтобы я мог совершить перевод.
Невозможно перевести деньги себе в другой банк
исходный отзыв →
Альфа
2025-11-10
фича
эмоция 3
★
cos 0.73
классификатор
Когда я хочу перевести деньги по номеру телефона себе, я хочу, чтобы была кнопка 'Себе' под рукой, чтобы не протыкивать кучу вкладок.
Чтоб перевести по номеру телефона себе (самая востребованная операция), надо протыкать кучу вкладок, под рукой кнопки "Себе" нет!!!
исходный отзыв →
Альфа
2025-11-10
боль
эмоция 2
★
cos 0.75
классификатор
Когда я хочу перевести деньги со счета, я хочу, чтобы это было возможно напрямую, чтобы не нужно было сначала переводить на карту.
Перевести деньги сразу со счета нельзя, сначала на карту!
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-09
боль
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда я перевожу деньги на свою карту другого банка, я хочу чтобы перевод проходил без звонка в банк, чтобы не тратить время.
Даже себе на карту другого банка не могу перевести без звонка в банк.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-09
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда я совершаю перевод себе в другой банк, я хочу чтобы операция не блокировалась, чтобы не тратить время на звонки в банк.
Без операторов никаких действий сделать нельзя(даже перевод себе же в другой банк),все время блокируют все операции и надо тратить свое время и дозваниваться в банк.
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-09
боль
эмоция 3
★
cos 0.72
классификатор
Когда совершаю операции, я хочу чтобы не взималась комиссия, даже между своими счетами
За всё комиссия!!! Даже между своими счетами! 👿
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-09
вопрос
эмоция 2
★
cos 0.66
классификатор
Когда перевожу деньги на свой счёт, я хочу, чтобы не брали проценты, чтобы не терять средства.
Почему берут проценты за перевод на свой счёт
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.76
классификатор
Когда я хочу пополнить накопительный счёт со своего счёта в ВТБ, я хочу чтобы это работало напрямую, а не через СБП с другого банка.
Не работает пополнение накопительного счёте со своего счёта в ВТБ, открывает СБП с другого банка.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда нажимаю 'перевод', я хочу переводить деньги с этого банка куда мне надо, а не откуда-то сюда, чтобы перевод был понятным.
когда я нажимаю "перевод", я ожидаю перевода с этого банка куда мне надо, а не откуда-то сюда
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-11-07
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.62
классификатор
Когда после обновления хочу перевести деньги со скрытого счета, я хочу чтобы он появлялся в списке счетов, чтобы перевод был возможен как раньше.
Почему то после одного из недавних обновлений стало невозможно перевести деньги со скрытого счета, он просто не появляется в списке счетов, даже если открыть его, и выбрать пункт "перевести". Раньше так можно было.
исходный отзыв →
ПСБ
2025-11-07
боль
эмоция 3
★
cos 0.86
классификатор
Когда мне нужно перевести деньги между своими счетами в этом банке, я хочу иметь такую возможность, чтобы управлять своими средствами без ограничений.
Я теперь даже не могу перевод с одного счета на другой сделать. Оба счета в этом банке!!!!
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-05
боль
эмоция 2
★
cos 0.63
классификатор
Когда хочу перевести деньги на накопительный счет, я хочу чтобы перевод проходил успешно, чтобы я мог управлять своими средствами.
Не могу перевести свои деньги с одного моего счета на накопительный, бот помощник не помог.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-05
боль
эмоция 2
★
cos 0.76
классификатор
Когда мне нужно перевести средства между своими счетами, я хочу выбирать конкретный счёт для перевода, чтобы деньги попадали именно туда, куда я планирую.
Стало невозможно перевести средства между счетами. Либо переводится всё на основной счёт, либо предлагает с другого банка по СПБ.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-11-05
боль
эмоция 2
★★★★★
cos 0.66
классификатор
Когда перевожу между счетами, я хочу чтобы в поле «Откуда» выбирался именно тот счёт, который я указал, а не другой, чтобы переводы работали корректно
выбираешь счёт, жмешь перевести между счетами и в итоге, в поле "Откуда" выбран абсолютно другой счёт, например брокерский, которым я вообще не пользуюсь. Нужный мне выбрать нельзя.
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-11-05
фича
эмоция 2
★★★★★
cos 0.71
классификатор
Когда хочу перевести средства, я хочу иметь возможность переводить с любого счета на любой, как в веб-версии, чтобы не было ограничений
сделайте, наконец, возможность переводов с любого счета на любой, как в веб-версии
исходный отзыв →
Т-Банк
2025-11-05
боль
эмоция 3
★
cos 0.69
классификатор
Когда я хочу перевести деньги с накопительного счёта на карточный, я хочу, чтобы приложение корректно отображало накопительный счёт в списке счетов, чтобы я могла выполнить перевод без путаницы.
Приложение предлагает перевести с карточного счёта (black) -> на него-же - карточный счёт (black), как будто накопительного счёта не существует!!!
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-04
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.68
классификатор
Когда я перевожу пенсию в банк, я хочу, чтобы она считалась 'новыми деньгами' и позволяла переводить на вклад или накопительный счет, чтобы я могла использовать эти средства для накоплений.
Но если я перевёла вам пенсию, то она уже попадает теперь под не «новые деньги» и это СИЛЬНО ПОРТИТ ОТНОШЕНИЕ к Вам и отключает возможность переводить на вклад или накопительный счёт.
исходный отзыв →
Сбер
2025-11-03
боль
эмоция 2
★
cos 0.74
классификатор
Когда перевожу деньги между своими счетами, я хочу чтобы это было бесплатно, чтобы не платить комиссию.
Дерут деньги за все, даже за перевод между своими счетами.
исходный отзыв →
ВТБ
2025-11-03
фича
★★★★
cos 0.74
классификатор
Когда нахожусь на главном экране, я хочу иметь кнопку «Перевести себе в другой банк», чтобы быстро совершать такой перевод.
Добавьте кнопку на главный экран: Перевести себе в другой банк.
исходный отзыв →