ВТБ · ★3
Отзыв 2374754800
Наталья, 2025-11-28 · 👍 1 👎 0
Неудобен перевод между своими счетами. Необходимо убрать с главной страницы рекламу банковских продуктов.
Ответ разработчика 2025-11-28
Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Неудобен перевод между своими счетами.» | Когда перевожу деньги между своими счетами, я хочу, чтобы этот процесс был удобным, чтобы быстро и без лишних действий совершать перевод. | боль | 2 | 0.90 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.79 |
| 1 | «Необходимо убрать с главной страницы рекламу банковских продуктов.» | Когда открываю главную страницу приложения, я хочу видеть только нужную информацию, чтобы реклама банковских продуктов не отвлекала. | фича | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.88 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1