Альфа · ★1

Отзыв 2374074755

Андрей, 2025-11-16 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-04-18

Ужасный банк. Не советую! Комиссия почти 400 рублей за перевод собственных средств с карты на карту внутри Альфа-Банка. Также некорректно работает с квитанциями на квартплату. При считывании QR кода, указывает несоответствующий период оплаты, сумму оплаты. И неизвестно куда переводятся деньги. По тем же QR-кодам в ВТБ всё чётко и корректно и прозрачно. Выбирайте правильный банк!

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Комиссия почти 400 рублей за перевод собственных средств с карты на карту внутри Альфа-Банка.»	Когда перевожу собственные средства с карты на карту внутри банка, я хочу чтобы комиссия была разумной, чтобы не платить почти 400 рублей.	боль	2	0.95	Перевод между своими счетами без СБП классификатор	0.65
1	«Также некорректно работает с квитанциями на квартплату. При считывании QR кода, указывает несоответствующий период оплаты, сумму оплаты. И неизвестно куда переводятся деньги.»	Когда считываю QR-код на квитанции за квартплату, я хочу чтобы приложение корректно определяло период и сумму оплаты, чтобы деньги переводились правильно и прозрачно.	боль	2	0.95	Нестабильная оплата по QR-коду классификатор	0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1