ВТБ · ★1
Отзыв 2374338334
Александр, 2025-11-20 · 👍 6 👎 1
Постоянно пытается при переводах между своими счетами, даже в шаблонах подсунуть кредитки, пар раз попадал на деньги
Ответ разработчика 2025-11-21
Рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Постоянно пытается при переводах между своими счетами, даже в шаблонах подсунуть кредитки, пар раз попадал на деньги» | Когда я делаю переводы между своими счетами, я хочу, чтобы приложение не подсовывало кредитные карты, чтобы я не тратил деньги по ошибке. | боль | 2 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1