потребность [30]

Прозрачное отображение комиссий при переводах

Пользователи хотят видеть точную сумму комиссии до подтверждения операции, чтобы избежать неожиданных списаний.

0

сигналов

30

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают одну потребность — заранее видеть комиссию при переводах и платежах.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 734

Сбер 2026-03-18 боль эмоция 2 ★★ cos 0.77 классификатор

Когда я перевожу деньги по СБП, я хочу, чтобы эта функция была заметной и не было скрытых комиссий, чтобы я не платил лишнего.

Переводы по СПБ специально сделали менее заметными, чтобы при переводе внутри банка превышали лимиты и платили комиссию.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-18 боль эмоция 2 ★★ cos 0.78 классификатор

Когда я делаю перевод, я хочу видеть, берутся ли проценты, чтобы понимать стоимость операции.

перестала показывать берутся ли проценты от перевода!

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-17 боль эмоция 3 ★ cos 0.69 классификатор

Когда покупаю авиабилеты в приложении, я хочу видеть полную стоимость без скрытых комиссий и переплат, чтобы не терять деньги из-за посредников.

В итоге за пару минут я заплатил лишних 5293 р. за воздух.

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-17 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.70 классификатор

Когда я плачу за мобильную связь или интернет, я хочу, чтобы не было комиссий, чтобы не переплачивать.

почти все платежи с комиссией хоть мобильная связь, хоть интернет все комиссию платить надо.

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-16 вопрос эмоция 2 ★ cos 0.77 при выделении темы

Когда я оплачиваю мобильную связь, я хочу понимать условия комиссии, чтобы не было неожиданных списаний.

А давно берётся комиссия за оплату мобильной связи?????

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда я совершаю перевод, я хочу, чтобы комиссия была разумной, чтобы не переплачивать.

в добавок комиссия за переводы слишком большая.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-13 боль ★★★★★ cos 0.66 классификатор

Когда я делаю перевод, я хочу, чтобы не взимались проценты, чтобы переводы были бесплатными.

кооме процентов за любой перевод.

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-12 боль эмоция 3 ★ cos 0.66 классификатор

Когда совершаю платеж, я хочу не платить комиссию за каждый платеж, чтобы не переплачивать.

На каждый платеж сдирает комиссию

исходный отзыв →

Альфа 2026-03-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.67 классификатор

Когда я пользуюсь картой для хранения средств и оплаты, я хочу, чтобы не было скрытых комиссий, чтобы я не терял деньги.

Просто куча скрытых комиссий

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-11 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я делаю переводы, включая перевод на баланс телефона, я хочу, чтобы не взималась комиссия, чтобы я не терял деньги.

Комиссия за все переводы . Даже за перевод на баланс телефона .

исходный отзыв →

ПСБ 2026-03-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор

Когда перевожу деньги в другой банк через систему быстрых платежей, я хочу понимать, почему взимается комиссия, чтобы не сталкиваться с неожиданными списаниями.

Пишет про какую-то комиссию с перевода и это при системе быстрых платежей. Откуда комиссия, с чего?

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-08 боль эмоция 2 ★★ cos 0.57 классификатор

Когда я снимаю деньги в банкомате ВТБ, я хочу, чтобы комиссия была разумной, чтобы не терять значительную сумму.

только процент был большой при съёмке в банкомате ВТБ. За 500 р. снялось 200 р.

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-06 боль эмоция 3 ★ cos 0.67 классификатор

Когда делаю семейный перевод, я хочу чтобы не взималась комиссия, чтобы перевод не был грабежом.

Грабеж при семейном переводе .Ухожу от Вас.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда снимаю деньги в банкомате другого банка, я хочу чтобы комиссия была разумной, чтобы не терять больше, чем снимаю

взяли 300 рублей за снятие 200рублей в сбере

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-04 боль эмоция 3 ★ cos 0.70 классификатор

Когда я перевожу деньги с кредитной карты на свой счет, я хочу, чтобы комиссия была разумной, чтобы не терять значительную сумму.

Перевод между своими счетами. С кредитки. Перевод между счетами 5700р переводишь ,комиссия 900р. Это не грабежъ?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.62 классификатор

Когда снимаю наличные, я хочу чтобы комиссия была разумной, чтобы не терять 30% суммы.

банк заберет 30% за снятие наличных, снял 1000 =300р будет комиссия

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда снимаю деньги, я хочу чтобы комиссия была разумной, чтобы не терять значительные суммы.

Плохо когда деньги снимаешь комиссия 300 руб 600 руб сняли у меня комиссия

исходный отзыв →

Сбер 2026-03-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда перевожу деньги с кредитной карты, я хочу разумную комиссию, чтобы не переплачивать.

Конская комиссия при переводе с кредитной карты.

исходный отзыв →

Альфа 2026-03-03 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор

Когда списывают комиссию без предупреждения, я хочу, чтобы условия были прозрачны и понятны заранее, чтобы не было неожиданных списаний.

списывают деньги не предупредив типо комиссия прописана в условиях

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-01 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда я перевожу деньги на другие карты, я хочу разумную комиссию, чтобы переводы не были слишком дорогими.

Почему комиссия для беревода для других карт такая большая ? 😠

исходный отзыв →

Озон 2026-03-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда совершаю операции, я хочу, чтобы комиссия отображалась всегда, а не иногда, чтобы я мог видеть полную информацию.

Когда ваша помойка научится на постоянной основе показывать сколько комиссия, а не только иногда?

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-28 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.65 классификатор

Когда перевожу деньги со сбера на сбер, я хочу чтобы комиссия не списывалась, чтобы переводы были бесплатными.

Почему списывается комиссия за перевод с сбер на сбер.

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-28 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда перевожу деньги, я хочу чтобы комиссия не взималась, чтобы переводы были бесплатными.

Берется комиссия за перевод денег.

исходный отзыв →

Т-Банк 2026-02-27 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.72 классификатор

Когда я пользуюсь брокерским счётом, я хочу чтобы комиссии были разумными, чтобы не терять значительную часть денег.

не пользуйтесь брокерским счётом, это очень большие комиссии. Там можно больше потерять чем приобрести. За каждое действие надо платить комиссию ( купить, продать акции, вывести средства), приблизительно теряется где-то 15% от ваших денег.

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-27 боль эмоция 2 ★ cos 0.61 классификатор

Когда я пользуюсь приложением как финансовым инструментом, я хочу низкие комиссии, чтобы не переплачивать за операции.

Якобы финансовый инструмент, слишком много комиссии

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-26 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.63 классификатор

Когда я оплачиваю кружки через приложение, я хочу, чтобы комиссия была небольшой, чтобы не переплачивать.

Большая комиссия при оплате кружков Аксиомы!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-25 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы комиссии были минимальными, чтобы я не переплачивал.

Комиссии очень много что за бред

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-24 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.56 классификатор

Когда оплачиваю по реквизитам из Сбера в Сбер, я хочу чтобы не взималась комиссия, чтобы не терять деньги с пенсии.

Почему с оплатой по реквизитам берут процент Хотя оплата производится из сбера в сбер у меня пенсия не резиновая

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.66 классификатор

Когда перевожу деньги через СБП, я хочу чтобы не взималась комиссия и не требовалось дополнительное подтверждение, чтобы перевод был бесплатным и простым.

при попытке перевести родственнику через сбп деньги берет комиссию

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.64 классификатор

Когда пользуюсь онлайн-банком, я хочу чтобы он был удобным и без комиссии за переводы в другие банки, чтобы не нервничать.

Очень неудобный онлайн банк, ещё и комиссия берется за перевод в другой банк.

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-21 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда перевожу деньги на другие банки, я хочу чтобы не брали комиссию, чтобы не переплачивать.

дак вы мало того что постоянно блокируете оплаты еще и комисии берете

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-20 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.67 классификатор

Когда пополняю Стим, я хочу чтобы списывалась точная сумма без скрытых комиссий, чтобы не терять деньги.

Хотел закинуть 140 рублей в Стим, а пришло только 131 в комиссии написано то что взяли 0 рублей.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-02-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор

Когда перевожу деньги за границу, я хочу разумные комиссии, чтобы не переплачивать за перевод.

Высокие комиссии как за границу

исходный отзыв →

Озон 2026-02-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда снимаю наличные в кассе, я хочу знать точную комиссию, чтобы избежать неожиданных списаний.

Не знают будет ли комиссия при снятии в кассе пятёрочки.

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-19 боль ★ cos 0.70 классификатор

Когда оплачиваю телефон, я хочу чтобы не взималась комиссия, чтобы не переплачивать.

Берут комиссию за оплату телефона

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-18 боль эмоция 2 ★★ cos 0.68 классификатор

Когда плачу онлайн, я хочу чтобы не взималась комиссия, чтобы не переплачивать.

Плачу онлайн,почему комиссия?

исходный отзыв →

Альфа 2026-02-18 боль эмоция 3 ★ cos 0.85 классификатор

Когда я совершаю перевод, я хочу, чтобы указанная в приложении комиссия соответствовала фактической, чтобы не было неожиданных списаний.

Пишут комиссия за перевод 0, потом по факту списывают комиссию

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-14 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.53 классификатор

Когда оплачиваю тариф Т2, я хочу, чтобы автоплатеж был без комиссии, как у других операторов, чтобы не переплачивать.

автоплатëж из Сбера - с комиссией. Почему? Билайн и МТС без комиссии.

исходный отзыв →

Альфа 2026-02-14 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда хочу перевести деньги по СБП, я хочу иметь такую возможность в приложении, чтобы не платить скрытую комиссию.

При переводе нет возможности сделать это по спб берут скрытую бешеную комиссию.

исходный отзыв →

Альфа 2026-02-14 боль эмоция 3 ★ cos 0.96 при выделении темы

Когда совершаю перевод, я хочу быть заранее предупрежденным о комиссии, чтобы не сталкиваться с неожиданными списаниями.

И не предупреждают о ней.

исходный отзыв →

Альфа 2026-02-14 боль эмоция 3 ★ cos 0.87 классификатор

Когда совершаю операции, я хочу знать о комиссиях заранее, чтобы не было неожиданных списаний.

Снимают огромную комиссию просто тихо молча.

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда хочу перевести деньги через СБП, я хочу чтобы значок СБП был заметен, чтобы не ошибаться и не платить комиссию

Специально прячут значок СБП, чтобы люди ошибались и переводили деньги с комиссией

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-12 фича эмоция 2 ★★★★ cos 0.83 классификатор

Когда я перевожу деньги по СБП, я хочу видеть комиссию за перевод в подтверждении, чтобы знать полную стоимость операции.

Почему при переводе денег по СБП в последней операции "Подтверждение" пропала графа "Комиссия за перевод"? Вся информация должна быть здесь! Верните её...

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы комиссии были разумными, чтобы не переплачивать.

Заебли брать за всё камисии

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.63 классификатор

Когда я пользуюсь банком, я хочу, чтобы не было комиссий за все операции, чтобы это было выгодно.

комиссия за все

исходный отзыв →

ВТБ 2026-02-09 вопрос ★★★ cos 0.74 классификатор

Когда пользуюсь услугой, я хочу понимать, какую комиссию взимают, чтобы знать свои расходы.

Не понятно, какую комиссию за услугу взимают

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-07 боль эмоция 2 ★★ cos 0.63 классификатор

Когда я заказываю товары по кредитной карте, я хочу, чтобы не было скрытых комиссий, чтобы я мог точно планировать свои расходы.

банк накинул сверху комиссию 600 р

исходный отзыв →

Альфа 2026-02-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор

Когда я перевожу деньги, я хочу чтобы комиссия была разумной, чтобы не терять значительную сумму.

За 100 рублей перевода взяли 50.95 рублей комиссии.

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-05 боль эмоция 3 ★ cos 0.87 классификатор

Когда перевожу деньги с кредитной карты, я хочу, чтобы комиссия была указана заранее, чтобы не сталкиваться с неожиданными списаниями.

КОМИССИЯ НЕ БЫЛА УКАЗАНА ПРИ ПЕРЕВОДЕ. По итогу комиссия состааила 750 рублей!!!

исходный отзыв →

Сбер 2026-02-04 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.67 классификатор

Когда плачу через приложение, я хочу чтобы не взималась комиссия, чтобы не переплачивать.

и еще комиссию берёте.

исходный отзыв →