Сбер · ★3

Отзыв 2398112330

Евгений, 2026-03-17 · 👍 3 👎 0

Неочемный банк, никто работать с ним не хочет, почти все платежи с комиссией хоть мобильная связь, хоть интернет все комиссию платить надо. Условия скотские, чтоб взять кредит надо заплатить или процент будет огромный, все для людей.

Ответ разработчика 2026-04-12

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение 😔 Наличие и размер комиссии зависит от вида операции. Есть много вариантов, когда ее может не быть. К примеру, вы можете оформить новую бесплатную СберКарту и оплачивать услуги ЖКХ без комиссии. При оплате сотовой связи комиссия может взиматься сотовым оператором при зачислении. А процентные ставки по кредитам зависят от срока, суммы, кредитной истории и ключевой ставки ЦБ. Заявки рассматриваются индивидуально 🤝

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «почти все платежи с комиссией хоть мобильная связь, хоть интернет все комиссию платить надо.» Когда я плачу за мобильную связь или интернет, я хочу, чтобы не было комиссий, чтобы не переплачивать. боль 2 0.90 Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор 0.70
1 «Условия скотские, чтоб взять кредит надо заплатить или процент будет огромный, все для людей.» Когда я хочу взять кредит, я хочу, чтобы условия были справедливыми и без скрытых платежей, чтобы не переплачивать. боль 2 0.85 снижение процентных ставок по кредитам классификатор 0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1