потребность [30]

Прозрачное отображение комиссий при переводах

Пользователи хотят видеть точную сумму комиссии до подтверждения операции, чтобы избежать неожиданных списаний.

0
сигналов
30
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21 новая потребность Все сигналы однородны и выражают одну потребность — заранее видеть комиссию при переводах и платежах. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 734

Сбер 2026-08-07 вопрос ★★ cos 0.64 классификатор
Когда я перевожу деньги с Альфа-Банка на ВТБ, я хочу понимать, почему не начисляется процент, чтобы знать условия переводов.
А почему у вас процент если я перевожу с Альфа-Банк на ВТБ то процент нету
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-07 боль эмоция 3 ★ cos 0.74 классификатор
Когда я снимаю наличные, я хочу, чтобы приложение предупреждало меня, с какой карты происходит списание и о комиссии, чтобы я не терял деньги.
Перепутал карты и снял наличку вместо дебитовой карты, с кредитной. Так коммисию сняли 35% от суммы снятия. Хоть бы предупредили, что снимаю с кредитной карты и будет комиссия.
исходный отзыв →
Сбер 2026-08-01 вопрос эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор
Когда я перевожу деньги в другой банк, я хочу понимать, почему взимается комиссия, чтобы я мог планировать свои расходы.
Почему комиссии за переводы в другой банк????
исходный отзыв →
Альфа 2026-07-31 боль эмоция 3 ★ cos 0.92 при выделении темы
Когда совершаю перевод, я хочу заранее знать обо всех комиссиях, чтобы не терять деньги из-за скрытых списаний.
Оставят вас без трусов своим скрытыми комиссиями. За перевод и всякими другими.
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-07-31 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.74 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не списывались комиссии без объяснения, чтобы не терять деньги.
единственное списываются комиссии за просто так) замечено мной и кучей моих знакомых
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.67 классификатор
Когда я перевожу деньги на счёт в Сбере, я хочу, чтобы не было комиссии, чтобы переводы были выгодными.
Перевод на счёт в Сбере за комиссию
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-26 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор
Когда я перевожу деньги с карты на свой телефон, я хочу, чтобы это было без комиссии, чтобы не чувствовать себя обманутым.
Обнаглели с начислением перевода с карты на свой же телефон
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-24 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор
Когда оформляю операции в приложении, я хочу быть заранее предупрежденным о платных дополнительных услугах, чтобы избежать нежелательных списаний.
Дважды навязали страховку от мошеничества не предупредив что оформляют платную доп услугу.
исходный отзыв →
Альфа 2026-07-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.75 классификатор
Когда перевожу деньги в другой банк, я хочу, чтобы комиссия была разумной, чтобы не терять большую часть суммы.
Комиссия 98% на перевод в другой банк
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-22 боль эмоция 3 ★ cos 0.89 при выделении темы
Когда я делаю перевод, я хочу видеть точную комиссию до подтверждения, чтобы избежать неожиданного списания и ухода в минус.
Уже третий раз за месяц при переводе денег пишется зелёным цветом комиссия 0 руб а после перевода комиссия списывается. Даже увели дебетовую карту в минус такой комиссией!
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-20 боль ★★★ cos 0.71 классификатор
Когда совершаю операции, я хочу, чтобы комиссия была ниже или отсутствовала, чтобы не переплачивать.
Проблема только одна и это комиссия
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.62 классификатор
Когда я перевожу клиенту другого банка и нажимаю на поле со значком СБП, я хочу чтобы по умолчанию был настроен бесплатный перевод через СБП, а не платный по номеру телефона, чтобы не платить комиссию.
нажимая на поле со значком СБП в разделе "Перевести", вы окажетесь на экране, где по умолчанию будут настроены переводы по номеру телефона (не через СБП) с комиссией 1,5%.
исходный отзыв →
Альфа 2026-07-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор
Когда я делаю переводы, я хочу чтобы они были без комиссии, чтобы не переплачивать.
переводы с комиссией
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор
Когда я перевожу деньги, я хочу, чтобы комиссия была разумной, чтобы не переплачивать.
дорого. 6 тыщ жене перевел, комиссия 944р
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор
Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы банк не брал комиссию, чтобы я не терял деньги.
берет Коммисию
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-18 боль эмоция 3 ★ cos 0.80 классификатор
Когда я перевожу деньги, я хочу, чтобы комиссия была разумной или отсутствовала, чтобы я не платил лишнего.
Почему в Втб комиссия 200 рублей за перевод десяти тысяч?!!!
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-15 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор
Когда я совершаю переводы в другие банки, снимаю наличные в чужих банкоматах или оплачиваю ЖКХ, я хочу, чтобы комиссии были разумными, чтобы я не терял значительные суммы.
За все снимают огромный процент.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-07-15 боль эмоция 3 ★ cos 0.86 классификатор
Когда я перевожу деньги, я хочу, чтобы комиссия была адекватной, чтобы не переплачивать.
За перевод в 500рублей сняли комиссию 200
исходный отзыв →
Альфа 2026-07-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор
Когда пополняю через банкомат стороннего банка, я хочу быть заранее уведомленным о комиссии, чтобы избежать неожиданных списаний.
Списали 345 рублей за пополнение через банкомат стороннего банка, хотя я не был уведомлён о комиссии до операции.
исходный отзыв →
Альфа 2026-07-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.95 при выделении темы
Когда совершаю перевод, я хочу, чтобы комиссия была показана заранее, чтобы я мог принять решение до операции.
А комиссия за операцию показывала 0 рублей, а потом в течении часа 449 руб.
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-10 боль эмоция 2 ★★ cos 0.61 классификатор
Когда оплачиваю детский сад, я хочу, чтобы не снимали проценты, чтобы оплата была без дополнительных комиссий.
Почему снимают процен за оплату детского сада
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-09 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор
Когда мне нужно снять наличные через банкомат, я хочу, чтобы комиссия была корректной и проблемы решались быстро, чтобы не пришлось переводить зарплату в другой банк.
Не могли 2 месяца решить проблему комиссий при выдаче налички через банкомаи.
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-09 боль ★★★★ cos 0.74 классификатор
Когда я плачу, я хочу чтобы приложение сразу предлагало способ без комиссии, чтобы не переплачивать.
Всегда предлагает платить с комиссией, а есть возможность заплатить без неё
исходный отзыв →
Альфа 2026-07-09 боль эмоция 3 ★ cos 0.71 классификатор
Когда снимаю деньги, я хочу чтобы списывалась ровно запрошенная сумма без скрытых комиссий, чтобы не терять лишние деньги.
Берешь 501 р а они вместо 501 р берут 800 р или 900 р плюс ещё и камисия 299 р
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор
Когда я совершаю платежи и переводы, я хочу, чтобы комиссия была прозрачной и не появлялась скрытно, чтобы я мог планировать свои расходы.
Платежи и переводы без комиссий. И вуаля, комиссия появилась втихушку.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор
Когда делаю перевод по номеру телефона, я хочу чтобы не было комиссии, чтобы не терять деньги.
чтоб дочке скинуть 100 рублей мне 50 рублей комиссии начисляли
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-04 боль ★★★ cos 0.70 классификатор
Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы комиссия была разумной, чтобы не переплачивать за услуги банка.
Очень большая комиссия по операциям.
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.63 классификатор
Когда пополняю баланс мобильного оператора, я хочу чтобы не взималась комиссия, чтобы не переплачивать.
Наверно единственный банк, который берёт комиссию за пополнение баланса мобильных операторов, про остальное вообще молчу...
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-03 боль ★★ cos 0.73 классификатор
Когда я оплачиваю что-то, я хочу чтобы не взималась комиссия, чтобы не переплачивать.
Комиссия за оплату стали брать
исходный отзыв →
ПСБ 2026-07-03 вопрос ★ cos 0.81 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу понимать, за что взимается комиссия, чтобы не было неожиданных списаний.
А что уже комиссию берете?
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-02 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.63 классификатор
Когда хочу перевести сумму больше минимального платежа, я хочу сразу перевести нужную сумму, чтобы не выполнять лишние действия
Хотела перевести 10000, а сайт запрашивает либо минимальный платеж, либо 900 рублей. И только после минималка можно отправить бОльшую сумму.
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор
Когда совершаю операцию, я хочу быть заранее предупрежден о комиссии, чтобы не было сюрпризов
Взяли комиссию без предупреждения.
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-30 боль эмоция 3 ★ cos 0.65 классификатор
Когда перевожу деньги через СБП по старой локации, я хочу чтобы не взималась комиссия, чтобы не приходилось искать обходные пути.
перевод через СБП усложнили и теперь, когда переводишь деньги по старой локации, тогда взымается КОМИССИЯ, а что бы она не взымалась, нужно в дебри лезть.
исходный отзыв →
Альфа 2026-06-29 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.64 классификатор
Когда я оформляю билеты через приложение, я хочу, чтобы комиссия была адекватной и сопоставимой с другими сервисами, чтобы не переплачивать.
Абсолютно неадекватные комиссии за оформление билетов. На сайте РЖД люкс купе 134 тыс, через альфу тревел 158!!!!
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.69 классификатор
Когда я пользуюсь услугами банка, я хочу, чтобы комиссии были разумными, чтобы не переплачивать.
за всё комиссию берут
исходный отзыв →
ПСБ 2026-06-22 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда осуществляю перевод средств, я хочу заранее видеть точную информацию о комиссии, чтобы понимать полную стоимость операции
При переводе средств про комиссию банк пишет, когда ему удобно. Когда нет комиссии - пишет. Когда она есть, не пишет.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-06-21 фича ★★★★★ cos 0.69 классификатор
Когда я делаю перевод на карту МИР за рубежом с конвертацией, я хочу видеть чистую сумму в зарубежной валюте, чтобы я мог убедиться, что перевожу нужную сумму.
я бы хотел в поле ниже увидеть чистую сумму в зарубежной валюте, которая поступит на карту/ счёт получателя перевода.
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-20 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор
Когда я хочу перевести деньги, я хочу, чтобы кнопка перевода в Т-банк не вводила в заблуждение и не списывала комиссию, чтобы перевод был честным и без неприятных сюрпризов.
Зачем нужна кнопка перевода в т-банк в меню переводов. Нажал ее, перевел 10 тысяч и решился 150 рублей. Не много конечно, но неприятно. Вроде и сам виноват, но и на обман смахивает. Лучше бы та была кнопка сбп, было бы честнее.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-06-20 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.76 классификатор
Когда перевожу деньги на Озон, я хочу видеть точную комиссию сразу, чтобы не сталкиваться с сюрпризом на следующем шаге.
При переводе на озон сначала пишет комиссия 0 рублей, на следующем шаге уже подставляет комиссию.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-06-19 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор
Когда я перевожу небольшую сумму, я хочу, чтобы комиссия была соразмерной, чтобы перевод был выгодным.
Перевёл 10₽, комиссия 200😊
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-17 боль ★★★★ cos 0.80 классификатор
Когда совершаю операции, я хочу видеть сведения о комиссии, чтобы понимать, сколько списывается.
Не отображается сведения о комиссии
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-17 боль эмоция 3 ★ cos 0.67 классификатор
Когда я оплачиваю коммунальные услуги через приложение, я хочу, чтобы не списывались скрытые проценты, чтобы я не терял деньги без предупреждения.
у меня украли 220 рублей за оплату коммуналку через СПб, начислив какие то проценты
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор
Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы комиссии были разумными, чтобы не чувствовать себя обманутым.
Обдирают комиссией
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-16 фича ★ cos 0.68 классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу не платить комиссию, чтобы не терять деньги.
Отмените сбор комиссии и тогда количество звёзд увеличится
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-06-16 боль эмоция 2 ★★ cos 0.84 классификатор
Когда я пользуюсь приложением, я хочу заранее знать о комиссиях, чтобы не сталкиваться с неожиданными списаниями.
вечная угадайка как т на душу положит комиссии за улучшение "сервиса"
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-15 боль ★★★★ cos 0.68 классификатор
Когда оплачиваю коммунальные услуги, я хочу не платить комиссию, чтобы не переплачивать.
правда % берут... за комуналку
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-15 фича ★★ cos 0.71 классификатор
Когда я совершаю перевод по СБП, я хочу видеть остаток лимита без комиссии, чтобы планировать свои переводы.
Добавьте в приложение возможность видеть остаток лимита перевода без комиссии по СБП.
исходный отзыв →
Сбер 2026-06-14 боль эмоция 2 ★★ cos 0.79 классификатор
Когда перевожу другому человеку через СБП, я хочу чтобы перевод оформлялся как СБП без комиссии, а не как перевод в другой банк
при привычном переводе другому человеку СБП банк оформляет как перевод в другой банк и берет комиссию. Якобы нужно искать теперь кнопку СБП
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-06-14 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор
Когда я оплачиваю услуги через приложение, я хочу, чтобы меня предупреждали о комиссии, чтобы не было неожиданных списаний.
не предупреждая о комиссии, списываете её молча?
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-06-13 боль ★★★★★ cos 0.62 классификатор
Когда пополняю Steam через приложение, я хочу чтобы списывалась точная сумма без скрытых комиссий, чтобы не терять деньги.
С 400р. вышло 387.
исходный отзыв →
стр. 1 из 15 старее →