Сбер · ★2
Отзыв 2414554666
Котов, 2026-07-26 · 👍 4 👎 2
Обнаглели с начислением перевода с карты на свой же телефон
Ответ разработчика 2026-07-26
Здравствуйте! Немного не поняли вас. Возможно, вы имели в виду комиссию за оплату сотовой связи с карты Сбера? Если нет, то расскажите, пожалуйста, подробнее 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Обнаглели с начислением перевода с карты на свой же телефон» | Когда я перевожу деньги с карты на свой телефон, я хочу, чтобы это было без комиссии, чтобы не чувствовать себя обманутым. | боль | 2 | 0.90 | Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1