Сбер · ★1

Отзыв 2413246175

Николай, 2026-07-18 · 👍 4 👎 1 · правился 2026-07-18

Единственный банк который не работает с клиентом, не работает в отключение Интернета.берет Коммисию. По возможности переведу все выплаты в другой банк.

Ответ разработчика 2026-07-18

Здравствуйте! Сейчас по России есть ограничения мобильного интернета, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять. Тем не менее наша команда уже работает над тем, чтобы обеспечить доступ к сервису даже при нестабильной связи. Расскажите, пожалуйста, что именно хотите сделать в приложении - мы предложим альтернативный способ 🙏 По некоторым операциям предусмотрена комиссия по нашим тарифам. Вы можете проверить все условия на сайте или написать нам подробности. Мы уточним для вас другие варианты

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «не работает в отключение Интернета» Когда у меня отключен интернет, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться услугами. боль 2 0.90 Работа приложения при опасности БПЛА классификатор 0.86
1 «берет Коммисию» Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы банк не брал комиссию, чтобы я не терял деньги. боль 2 0.80 Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор 0.71

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1