ВТБ · ★1
Отзыв 2415748017
Федор, 2026-08-07 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-08-07
Ужасный банк. Перепутал карты и снял наличку вместо дебитовой карты, с кредитной. Так коммисию сняли 35% от суммы снятия. Хоть бы предупредили, что снимаю с кредитной карты и будет комиссия. Переходите в другие банки, где таких проблем нет.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Перепутал карты и снял наличку вместо дебитовой карты, с кредитной. Так коммисию сняли 35% от суммы снятия. Хоть бы предупредили, что снимаю с кредитной карты и будет комиссия.» | Когда я снимаю наличные, я хочу, чтобы приложение предупреждало меня, с какой карты происходит списание и о комиссии, чтобы я не терял деньги. | боль | 3 | 1.00 | Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1