ВТБ · ★1

Отзыв 2394761775

Сергей, 2026-03-05 · 👍 1 👎 0

Не оплатили обещаный бонус, а перед этим взяли взяли 300 рублей за снятие 200рублей в сбере

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Не оплатили обещаный бонус»	Когда ожидаю бонус, я хочу чтобы он был оплачен, чтобы не терять обещанные средства	боль	2	0.80	получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор	0.69
1	«взяли 300 рублей за снятие 200рублей в сбере»	Когда снимаю деньги в банкомате другого банка, я хочу чтобы комиссия была разумной, чтобы не терять больше, чем снимаю	боль	2	0.80	Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор	0.69

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1