потребность [115]

Надёжная доставка уведомлений о транзакциях

Клиенты ожидают своевременное и корректное получение СМС и push-уведомлений о всех операциях по счету, чтобы быть в курсе движения средств.

0
сигналов
115
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 15:54 новая потребность Все сигналы однородны и связаны с одной потребностью — гарантированное получение уведомлений о транзакциях без задержек и пропусков. deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 828

ПСБ 2026-08-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.79 классификатор
Когда я ожидаю СМС от банка, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы я мог своевременно получать информацию.
СМС приходят не вовремя.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-07 боль ★ cos 0.88 классификатор
Когда я ожидаю смс-оповещения от банка, я хочу, чтобы они приходили, чтобы я был в курсе своих операций.
Не приходят смс оповещения.
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-08-06 боль ★★★ cos 0.76 классификатор
Когда уведомления приходят через раз, я хочу стабильное получение уведомлений, чтобы не пропускать важные события.
Уведомления приходят через раз
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-06 боль эмоция 2 ★★ cos 0.82 классификатор
Когда я плачу за уведомления, я хочу, чтобы они приходили, чтобы я был в курсе расходов.
Второй месяц нет уведомлений о расходах, хотя за уведомления списываются деньги
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-08-05 боль ★★★★ cos 0.71 классификатор
Когда я получаю уведомления об оплате, я хочу, чтобы они были категоризированы, чтобы я мог легко отличать их от общих уведомлений.
Уведомления об оплате стали приходить как уведомления "без категории", стало неудобно управлять уведомлениями приложения и отделять общие уведомления от списания средств.
исходный отзыв →
ПСБ 2026-08-05 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.84 классификатор
Когда ожидаю уведомления, я хочу чтобы push-сообщения приходили, чтобы быть в курсе событий.
Пунш сообщения не приходят совсем
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-08-05 боль ★★★★★ cos 0.78 классификатор
Когда я ожидаю пуш-уведомления, я хочу, чтобы они приходили стабильно, чтобы не пропускать важные события.
пуш уведомления через раз приходят
исходный отзыв →
ПСБ 2026-08-05 боль эмоция 2 ★★ cos 0.80 классификатор
Когда ожидаю уведомления, хочу, чтобы пуши приходили стабильно, чтобы быть в курсе событий.
Стали плохо приходить пуши,это очень не удобно
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-05 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.80 классификатор
Когда происходят зачисления и списания, я хочу получать смс-уведомления, чтобы быть в курсе операций по счету.
Перестали приходить смс о зачислениях и списаниях.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-05 боль ★ cos 0.74 классификатор
Когда у меня включены уведомления о расходах, я хочу, чтобы они приходили, чтобы я мог контролировать свои траты.
Не работает уведомление о расходах. Хотя все включено.
исходный отзыв →
Озон 2026-08-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор
Когда мне приходят деньги на карту, я хочу получать уведомление с суммой перевода, чтобы не заходить в приложение для проверки.
у вас приходит уведомление БЕЗ СУММЫ, и приходится заходить и проверять сумму. Очень неудобно.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор
Когда я совершаю операции по карте, я хочу получать СМС-уведомления по всем операциям, как обещано в условиях, чтобы я мог контролировать свои финансы без необходимости заходить в приложение.
Уведомления смс приходят только при покупках по карте в магазинах. Остальные уведомления пуш. Хотя в условиях написано что по всем операциям смс.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор
Когда я ожидаю уведомления от банка, я хочу чтобы они приходили, чтобы быть в курсе операций по счету.
Уведомления перестали приходить
исходный отзыв →
ПСБ 2026-08-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор
Когда происходят операции по счету, я хочу получать СМС-оповещения, чтобы быть в курсе.
Не приходят СМС оповещения.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-02 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор
Когда я пользуюсь услугами, я хочу получать смс-уведомления, чтобы быть в курсе операций
теперь при оказании услуг смс не приходят
исходный отзыв →
Озон 2026-08-02 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.73 классификатор
Когда получаю пуш-уведомление о покупке, я хочу видеть сумму и остаток по карте, чтобы не заходить в приложение для проверки расходов.
после последнего обновления пушы стали платные, а в них нет никакой информации: "пишет покупка в Магнит (или оплата транспорта, или другая операция). Ни суммы, ни остатка по карте, чтобы посмотреть расходы надо заходить в приложение, вводить пин, искать сеть.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-08-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор
Когда я плачу за СМС-уведомления, я хочу, чтобы они приходили мне, а не отправлялись налево, чтобы я мог доверять банку.
Я плачу за смс уведомления,а уведомления отправляют налево.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-31 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 при выделении темы
Когда мне нужны уведомления о операциях, я хочу, чтобы они приходили, чтобы я был в курсе.
этот банк все равно не присылает обпевещение, даже кагда приходит зарплата
исходный отзыв →
ПСБ 2026-07-31 боль эмоция 2 ★★ cos 0.75 классификатор
Когда мне начисляют зарплату, я хочу получать СМС-уведомление сразу, чтобы знать о зачислении без задержек.
СМС приходит поздно о зачислении зарплаты, через 6 часов
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-30 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.78 при выделении темы
Когда совершаю операции по карте, я хочу получать СМС-уведомления, чтобы быть в курсе списаний.
Проблемы с СМС уведомлениями по операциям по карте на постоянной основе.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-30 боль эмоция 3 ★ cos 0.70 классификатор
Когда у меня кнопочный телефон и я хочу получать SMS-уведомления, я хочу иметь возможность включить их в приложении, чтобы не пропускать важные уведомления.
Не могу включить смс уведомления. У меня основной номер на кнопочном телефоне. Все уведомления приходят только в приложении. Исправьте пожалуйста!!!
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-29 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.84 классификатор
Когда хочу получать уведомления о операциях, я хочу чтобы СМС приходили как раньше, чтобы быть в курсе событий.
Не могут сделать смс как раньше чтобы приходили.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-28 боль эмоция 2 ★★ cos 0.73 классификатор
Когда хочу подключить смс-уведомления о движении средств, я хочу чтобы это можно было сделать без проблем, чтобы получать информацию о своих деньгах.
Пять раз была в офисе и никак не могут подключить смс по движению средств, смс не приходят.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-26 боль эмоция 2 ★★ cos 0.71 классификатор
Когда я хочу настроить смс-оповещение, я хочу понимать, как это сделать, чтобы не испытывать трудностей.
Невозможно разобраться , как установить оповещение смс.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-25 фича эмоция 2 ★★ cos 0.75 классификатор
Когда мне приходит уведомление о поступлении средств, я хочу иметь возможность выбирать звук уведомления или отключать его, чтобы контролировать оповещения.
Сделайте расширенные уведомления Я бы хотел чтоб я мог выбирать звук уведомлений в приложении или вовсе его убрать.
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-24 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.85 при выделении темы
Когда мне приходят уведомления, я хочу получать пуш-уведомления, чтобы быть в курсе событий.
пуш уведомления не приходят
исходный отзыв →
Сбер 2026-07-24 боль эмоция 2 ★★ cos 0.83 классификатор
Когда я жду оповещения о транзакциях, я хочу чтобы они приходили регулярно и в приложение, чтобы я мог отслеживать свои операции.
Куда делись все оповещения,захотят отстучат,захотят закинут их в приложения сбербанка,а ты ищи где и что!!!
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-23 боль эмоция 2 ★★ cos 0.78 классификатор
Когда совершаю операции по счетам, я хочу получать платные смс-уведомления вовремя, чтобы быть в курсе всех операций
ПЛАТНЫЕ смс об операциях по счетами приходят через раз
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-23 боль эмоция 2 ★★ cos 0.85 при выделении темы
Когда совершаю операции по счетам, я хочу получать push-уведомления об операциях, чтобы быть в курсе всех операций
пуши об операциях вообще не приходят,зато с рекламой пуши приходят
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-23 боль эмоция 3 ★ cos 0.79 классификатор
Когда я хочу получать уведомления по операциям по СМС, я хочу чтобы эта возможность была в настройках, чтобы я мог выбрать удобный способ.
Но самое подлое - в настройках убрали уведомления по операциям с счетами и картами по СМС.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 при выделении темы
Когда происходят операции по счету, я хочу получать СМС-уведомления, чтобы контролировать свои финансы.
Экономят даже на СМС об операциях.
исходный отзыв →
Озон 2026-07-22 боль эмоция 3 ★ cos 0.82 классификатор
Когда происходят операции по карте, я хочу получать СМС-уведомления, чтобы быть в курсе и чувствовать безопасность.
Смс не приходят на телефон !
исходный отзыв →
Озон 2026-07-22 фича эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор
Когда нет СМС-уведомлений, я хочу получать уведомления на почту, чтобы быть информированным о состоянии счёта.
Хотя бы сообщения на почту приходили. Нет такой функции.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-21 фича эмоция 2 ★★ cos 0.78 классификатор
Когда я хочу получать уведомления о операциях, я хочу иметь возможность выбрать смс-оповещение, чтобы не зависеть от пуш-уведомлений.
Верните смс-оповещение! После обновления в приложения в разделе Способы уведомления остались только Пуш-уведомления.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-21 боль ★ cos 0.80 классификатор
Когда я совершаю траты, я хочу получать СМС-уведомления, чтобы быть в курсе своих расходов.
Не приходят СМС о тратах с 21.07.26
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-21 боль эмоция 3 ★ cos 0.72 классификатор
Когда я хочу подключить уведомления, я хочу, чтобы их подключили сразу, а не переводили меня между сотрудниками, чтобы я видел все расходы и приходы.
2 месяца ходил в банк чтобы мне подключили уведомления, а деньги выщитывали я не видел не расходов не приходов всё стрелки переводили друг на друга
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-20 боль ★★ cos 0.69 классификатор
Когда я совершаю платеж, я хочу чтобы сведения о нем приходили быстро, как в Сбере, чтобы я мог оперативно отслеживать операции.
Сведения о платежах приходят через день,далеко не так как в Сбере
исходный отзыв →
Т-Банк 2026-07-20 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор
Когда я нахожусь за границей, я хочу чтобы уведомления приходили через интернет, как было обещано, чтобы я мог получать коды и совершать операции.
Предупредил что уезжаю за границу, пообещали оповещение через интернет а не через смс. Приехал в Египет - смс не проходит, деньги снять не могу.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-19 боль ★★★★★ cos 0.81 при выделении темы
Когда на счет поступают деньги, я хочу получать уведомление об этом, чтобы знать о зачислении сразу.
почему не приходит уведомление о поступлении денег
исходный отзыв →
ПСБ 2026-07-18 фича ★★★★ cos 0.70 классификатор
Когда мне нужно быстро отправить СМС, я хочу, чтобы уведомление срабатывало за 5 секунд, чтобы я мог быстро реагировать.
Сделайте пожалуйста, уведомление для быстрого на смс, чтобы работал за 5 секунд.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-17 боль ★★★ cos 0.87 при выделении темы
Когда ожидаю смс-оповещения, я хочу, чтобы они работали, чтобы быть в курсе операций.
Не работает смс оповещение
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-17 боль ★★★ cos 0.91 при выделении темы
Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы СМС-уведомления приходили вовремя, чтобы я был в курсе своих финансов.
Постоянно задерживается смс уведомление
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-17 фича эмоция 3 ★ cos 0.82 при выделении темы
Когда я совершаю операции, я хочу получать СМС-уведомления на любую сумму, чтобы контролировать свои расходы.
ВЕРНИТЕ СМС УВЕДОМЛЕНИЕ ДО КОПЕЙКИ, А НЕ ДО 700 РУБЛЕЙ!!!!!?😡😡😡
исходный отзыв →
Альфа 2026-07-17 боль эмоция 3 ★ cos 0.67 классификатор
Когда у меня два телефона, я хочу получать сообщения о балансе на оба, чтобы всегда знать свой реальный баланс и не думать, что у меня мало денег.
У меня два телефона но сообщение о балансе приходит только на один 🤬🤬🤬в основном я ношу только один телефон и мне приходится думать что у меня 5 рублей на карте, а у меня не 5, а гораздо больше
исходный отзыв →
Озон 2026-07-16 боль ★★★★ cos 0.77 классификатор
Когда мой счет пополняется ежедневными процентами, я хочу получать уведомление, чтобы быть в курсе изменений.
Не приходит уведомление о пополнении счёта по ежидневным процентам
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-15 боль эмоция 2 ★★ cos 0.83 классификатор
Когда я совершаю переводы, я хочу получать уведомления о них, чтобы быть в курсе операций.
Потом через раз стали приходить смс
исходный отзыв →
ПСБ 2026-07-15 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.88 классификатор
Когда я совершаю операции, я хочу получать пуши и смс оповещения, чтобы быть в курсе.
Плохо стали работать пуши и смс оповещения.
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-14 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.86 при выделении темы
Когда ожидаю уведомления от банка, я хочу получать все уведомления, чтобы не пропускать важную информацию.
Уведомления не все приходят!!!
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-14 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.66 классификатор
Когда совершаю покупки дешевле 1000 рублей, я хочу получать СМС-уведомления, чтобы контролировать свои расходы и чувствовать, что банк заботится о клиентах.
отсутствие уведомлений по смс для покупок дешевле 1000 рублей считаю недостатком и наплевательском отношением к клиентам
исходный отзыв →
ВТБ 2026-07-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.66 классификатор
Когда перевожу пенсию в ВТБ, я хочу получать уведомления о поступлении средств и их тратах, чтобы контролировать свои финансы.
нет оповещения о поступлении средств, и их траты
исходный отзыв →
стр. 1 из 17 старее →