ПСБ · ★5

Отзыв 2412916060

Ali, 2026-07-15 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-07-15

Оцениваю на 5, закрывая глаза на такие минусы: 1. При каждом открытии приложения, первым, что мне приходится видеть, это баннер об опасности мошенников либо "могут быть проблемы в работе банка.." и надо подождать пока прогрузится вот это и только потом можно использовать основные функции. 2. Плохо стали работать пуши и смс оповещения. Печально. 3. Порой случаются сбои в получении кодов подтверждения операций. Но спасибо, что оперативно решаете эти проблемы. В остальном довольна.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «При каждом открытии приложения, первым, что мне приходится видеть, это баннер об опасности мошенников либо "могут быть проблемы в работе банка.." и надо подождать пока прогрузится вот это и только потом можно использовать основные функции.» Когда я открываю приложение, я хочу сразу видеть основные функции, чтобы не тратить время на ожидание загрузки баннера. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.78
1 «Плохо стали работать пуши и смс оповещения.» Когда я совершаю операции, я хочу получать пуши и смс оповещения, чтобы быть в курсе. боль 2 0.90 Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор 0.88
2 «Порой случаются сбои в получении кодов подтверждения операций.» Когда я подтверждаю операции, я хочу, чтобы коды приходили без сбоев, чтобы не было задержек. боль 2 0.90 Не приходит SMS с кодом для входа классификатор 0.62

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1