ВТБ · ★1
Отзыв 2415237744
Сергей, 2026-07-31 · 👍 8 👎 0
Такой же жадный как и Сбербанк,по тому что за все берут проценты и даже мне нужны обслуживание банка,мне обпевещение нужны всего-то 3-4раза, пишет бесплатно на обычном мне этого хватает,а этот банк все равно не присылает обпевещение, даже кагда приходит зарплата
Ответ разработчика 2026-08-03
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также рекомендуем проверить настройки пакета уведомлений и разрешения приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «за все берут проценты» | Когда я пользуюсь банком, я хочу, чтобы не брали проценты за все операции, чтобы я не переплачивал. | боль | 2 | 0.80 | снижение процентных ставок по кредитам классификатор | 0.72 |
| 1 | «этот банк все равно не присылает обпевещение, даже кагда приходит зарплата» | Когда мне нужны уведомления о операциях, я хочу, чтобы они приходили, чтобы я был в курсе. | боль | 2 | 0.90 | Надёжная доставка уведомлений о транзакциях при выделении темы | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1