ВТБ · ★3
Отзыв 2412879951
Alex, 2026-07-14 · 👍 3 👎 3
Приложение удобное, но отсутствие уведомлений по смс для покупок дешевле 1000 рублей считаю недостатком и наплевательском отношением к клиентам.
Ответ разработчика 2026-07-15
То, о чём вы пишете, относится только к резервным СМС при подключенных пуш-уведомлениях. Если изначально выбран вариант получения СМС по совершённым операциям, то сообщения будут приходить и на суммы меньше 1000 рублей.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «отсутствие уведомлений по смс для покупок дешевле 1000 рублей считаю недостатком и наплевательском отношением к клиентам» | Когда совершаю покупки дешевле 1000 рублей, я хочу получать СМС-уведомления, чтобы контролировать свои расходы и чувствовать, что банк заботится о клиентах. | боль | 2 | 0.95 | Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1