ВТБ · ★3
Отзыв 2413112825
Витя, 2026-07-17 · 👍 2 👎 1
Постоянно задерживается смс уведомление и приложение не очень удобное.
Ответ разработчика 2026-07-26
Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас. Также отметим, что на оперативность доставки СМС значительно влияют качество сотовой сети и нагрузка на неё в момент совершения операции.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Постоянно задерживается смс уведомление» | Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы СМС-уведомления приходили вовремя, чтобы я был в курсе своих финансов. | боль | 1 | 0.90 | Надёжная доставка уведомлений о транзакциях при выделении темы | 0.91 |
| 1 | «приложение не очень удобное» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было удобным, чтобы я мог быстро выполнять операции. | боль | 1 | 0.80 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1