потребность [110]

Сохранение уведомлений после обновления

Пользователи хотят, чтобы push и SMS-уведомления продолжали работать после обновления приложения, чтобы не пропускать важные события.

0

сигналов

110

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 15:54

новая потребность

Все сигналы однородны и описывают одну конкретную проблему — сбой уведомлений после обновления.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 72

ВТБ 2026-07-28 боль эмоция 3 ★ cos 0.85 при выделении темы

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы все функции, включая СМС, продолжали работать, чтобы я мог получать уведомления и коды.

После обновлений пропала функция смс.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-07-24 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.88 классификатор

Когда после обновления приложения перестают приходить пуши и смс, я хочу чтобы они приходили и открывались без ошибок, чтобы не терять важные уведомления.

Теперь ни пуш ни смс ни приходят. А если приходит пуш то с ошибкой его не возможно открыть.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-07-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.75 классификатор

Когда я отключаю пуш-уведомления, я хочу иметь возможность включить их обратно, чтобы не терять функциональность.

Отключив пуш уведомления, подключить их обратно нереально

исходный отзыв →

Сбер 2026-06-30 боль ★★★ cos 0.96 при выделении темы

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы push-уведомления продолжали приходить, чтобы не пропускать важные события.

После обновления пуши не приходят

исходный отзыв →

ПСБ 2026-06-24 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.88 классификатор

Когда после обновления приложения перестают приходить SMS-уведомления, я хочу, чтобы они снова приходили, чтобы не пропускать важные события.

После последнего обновления перестали приходить смс уведомления, хотя смс подключены

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-22 боль эмоция 3 ★ cos 0.78 классификатор

Когда после обновления пропадают СМС-уведомления, я хочу, чтобы они вернулись, чтобы знать остаток средств без захода в банк.

После последнего обновления пропали смс, а пуш уведомления нахрен не нужны

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда хочу переключить иконку уведомлений, я хочу, чтобы это работало как раньше, без необходимости менять настройки телефона.

раньше можно было просто переключить иконку и все работало, сейчас пишут, что надо отключить в настройках телефона, сделал, не работает

исходный отзыв →

ВТБ 2026-06-10 боль эмоция 3 ★ cos 0.90 при выделении темы

Когда после обновления приложения перестают приходить пуш-уведомления, я хочу, чтобы они снова работали, чтобы не пропускать важные события.

не приходят пуш уведомления после обновления приложени 06.05.2026. Кеш чистился, перезагружался, переуставливался!!!

исходный отзыв →

ПСБ 2026-04-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда обновляю приложение, я хочу чтобы мои настройки СМС-уведомлений сохранялись, но они включаются обратно.

Стабильно отключаю смс уведомления, после обновления приложения на телефоне они включаются обратно.

исходный отзыв →

ПСБ 2026-03-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.78 классификатор

Когда не работают push-уведомления, я хочу их подключить, чтобы не пропускать важные события.

подключить push-уведомления не могу

исходный отзыв →

ВТБ 2026-03-10 боль ★★★★ cos 0.68 классификатор

Когда устанавливаю приложение на новый телефон, я хочу сохранить фирменный звук уведомлений, чтобы не терять привычные сигналы.

После установки на новый телефон пропал фирменный звук банковских уведомлений. Есть ли возможность это исправить?

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-27 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.80 классификатор

Когда приложение обновляется, я хочу, чтобы мои настройки уведомлений не менялись без моего согласия, чтобы я сам контролировал, как меня уведомляют.

При обновлении сами отключили уведомления по СМС и подключили пуш. Пользователь не давал на это разрешение!!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-24 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.70 классификатор

Когда я открываю вкладку уведомлений, я хочу видеть список уведомлений, чтобы не терять информацию о событиях, но список пропадает и требует включить push, хотя они уже включены.

Постоянно список с ними просто пропадает, будто ничего не приходило, и требует разрешить push-уведомления, хотя они и так включены.

исходный отзыв →

ВТБ 2026-01-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда я пытаюсь подключить push-уведомления, я хочу, чтобы они подключались без проблем, чтобы получать уведомления в приложении.

С 30 декабря не могу подключить ауш уведомления, приходит смс. В приложении, при подключении, отправляет в настройки телефона. В телефоне всё настройки установлены. Обновляла, перезагружала, отключала и опять включала. Результат нулевой.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-30 вопрос ★★★★★ cos 0.78 классификатор

Когда я пользуюсь последней версией приложения, я хочу чтобы СМС оповещения остались, чтобы я мог получать уведомления.

Почему в последней версии приложения убрали СМС оповещения?

исходный отзыв →

Озон 2025-12-23 боль эмоция 3 ★★★ cos 0.81 классификатор

Когда выходит обновление, я хочу чтобы пуш-уведомления приходили стабильно, а не через раз, чтобы не пропускать важные события.

ПУШ-УВЕДОМЛЕНИЯ" стали приходить через РАЗ!!!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-12-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.68 классификатор

Когда после обновления пропадают оповещения о входе и детальные настройки, я хочу чтобы они вернулись, чтобы я мог контролировать безопасность своего аккаунта.

После последнего обновления перестали приходить оповещения о входе в приложения. Настройки оповещений (детальные), как это было раньше, вообще отсутствуют. Верните как было.

исходный отзыв →

Сбер 2025-12-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.77 классификатор

Когда включаю push-уведомления, я хочу, чтобы они не отключались сами, чтобы не пропускать важные события.

Пуш уведомления постоянно отключаются, все настройки что просит приложение включил но постоянно сбрасывает.

исходный отзыв →

Сбер 2025-11-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор

Когда после обновления приложения исчезают смс-уведомления, я хочу, чтобы они снова работали, чтобы не пропускать важные сообщения от банка.

Почему после обновления исчезли смс уведомления ?

исходный отзыв →

Озон 2025-10-10 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.90 классификатор

Когда после обновления приложения перестают приходить уведомления, я хочу, чтобы они снова работали, чтобы не пропускать важные события.

после обновления перестали приходить уведомления, хотя всё включено.

исходный отзыв →

Альфа 2025-09-28 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.82 классификатор

Когда после обновления приложения перестали приходить сообщения о действиях по карте, я хочу, чтобы уведомления снова приходили, чтобы быть в курсе всех операций.

После обновления перестали приходить сообщения обо всех действиях по карте. Очень неудобно!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-25 боль ★★★★ cos 0.71 классификатор

Когда я хочу включить пуш-уведомления, я хочу, чтобы они включались без проблем, чтобы не сталкиваться с ошибками.

Не возможно включить пуш уведомления.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-24 боль эмоция 2 ★★ cos 0.66 классификатор

Когда использую ссылки для приглашений и включаю пуш-уведомления, я хочу, чтобы они работали, чтобы я мог приглашать друзей и получать уведомления.

ссылки на приглашения не работают, пуш уведомления включил но они тоже не работают

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-09-20 боль эмоция 3 ★ cos 0.81 классификатор

Когда переустанавливаю приложение, я хочу, чтобы уведомления продолжали приходить и вход работал, чтобы пользоваться приложением без сбоев.

Перестали приходить уведомления, не могу зайти в приложение.

исходный отзыв →

Альфа 2025-09-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.94 при выделении темы

Когда после обновления приложения пропадают уведомления, я хочу чтобы они продолжали приходить, чтобы не пропускать важные события.

опять после обновления пропадают уведомления

исходный отзыв →

Альфа 2025-09-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда я переустанавливаю приложение, я хочу, чтобы смс-уведомления продолжали приходить, чтобы я мог получать коды подтверждения.

Снёс приложение, так после его обратной установки даже смс не приходит.

исходный отзыв →

Сбер 2025-09-07 боль ★★★★★ cos 0.88 классификатор

Когда после обновления приложения Сбера, я хочу, чтобы пуш-уведомления продолжали приходить, чтобы не пропускать важные события.

После обновления сбера не приходят пуш уведомления.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-14 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 при выделении темы

Когда после обновления приложения перестают приходить уведомления, я хочу, чтобы они снова работали без изменения настроек, чтобы не пропускать важные события.

После обновления перестали приходить уведомления) Настройки не менялись

исходный отзыв →

Сбер 2025-08-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.74 классификатор

Когда я захожу в приложение на планшете, я хочу, чтобы мои настройки уведомлений не менялись автоматически, чтобы пуши оставались включенными.

Каждый раз, когда захожу на планшете, уведомления везде переключаются на СМС. Мне на планшете пуши не нужны, почему при заходе с планшета они пропадают везде, настройку я не трогаю.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-12 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.92 при выделении темы

Когда обновляю приложение, я хочу чтобы уведомления продолжали работать, чтобы не пропускать важные события по счету

В очередной раз после обновления или ещё по какой-то причине отваливаются уведомления !

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.72 классификатор

Когда после переустановки приложения ввожу номер карты для входа, я хочу получать смс и пуш-уведомления, чтобы войти в приложение.

После обновы пришлось удалить приложение,скачал заново и теперь смс и пуш на вход не приходят после ввода номера карты.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-25 боль эмоция 3 ★ cos 0.77 классификатор

Когда после обновления перестали работать пуш-уведомления, я хочу, чтобы они снова работали без необходимости самостоятельно исправлять через манипуляции с кешем, чтобы приложение было стабильным.

Пуш уведомления перестали работать, разработчики говорят исправь сам зделав какие то манипуляции с кешом, то есть вместо того что бы исправить баг я сам через какие то костыли должен исправить это.

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-24 боль эмоция 3 ★ cos 0.73 классификатор

Когда после обновления приложения нужно перелогиниться, я хочу чтобы СМС с кодом приходили вовремя, чтобы получить доступ к счету

СМС НЕ ПРИХОДЯТ ВТОРОЙ ДЕНЬ. запрашивал раз 10.

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-21 боль эмоция 3 ★ cos 0.85 при выделении темы

Когда после обновления не приходят СМС, я хочу, чтобы они приходили, чтобы я мог пользоваться приложением и получать уведомления.

После последнего обновления не приходит смс уже 3 дня.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор

Когда выходит обновление приложения, я хочу чтобы мои настройки оповещений не менялись самовольно, в частности, чтобы тип оповещения оставался СМС, а не менялся на Пуш без моего согласия.

при обновлении еще и самовольно меняют тип оповещения с СМС на Пуш

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.92 классификатор

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы push-уведомления продолжали приходить, чтобы я мог вовремя совершать платежи.

После обновления,перестали приходить push уведомление,не могу ничего оплатить.Исправьте свой косяк

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-01 боль эмоция 2 ★★ cos 0.76 классификатор

Когда ожидаю push-уведомления, я хочу, чтобы они приходили, чтобы быть в курсе событий.

Не работают push уведомления после последнего обновления

исходный отзыв →

ВТБ 2025-06-26 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.77 классификатор

Когда пуш-уведомления перестают приходить, я хочу, чтобы они восстанавливались без переустановки и перезагрузки, чтобы не тратить время на 'танцы с бубном'

один раз, примерно, в 2-3 месяца "отваливается" получение пуш-уведомлений. Потом приходится, согласно Вашим рекомендациям, переустановкой, перезагрузкой и прочими танцами с бубном, чтобы реанимировать функцию

исходный отзыв →

ПСБ 2025-06-16 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда ожидаю пуш-уведомления, я хочу, чтобы они не отключались сами, чтобы я не пропускал важные события.

Пуш уведомления сами собой отключились

исходный отзыв →

ВТБ 2025-06-12 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.96 при выделении темы

Когда я обновляю приложение, я хочу чтобы push-уведомления продолжали приходить, чтобы я не пропускал важные события по счетам.

После последнего обновления пропали пуш уведомления. Всё включено но уведомления не приходят. Смс уведомления подключены,но работают через раз.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-06-06 боль ★★★★ cos 0.73 классификатор

Когда хочу настроить пуш-уведомления, я хочу, чтобы они подключались, чтобы получать уведомления.

не подключаются пуш уведомления

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.96 при выделении темы

Когда обновляю приложение, я хочу, чтобы уведомления (пуш и смс) приходили, чтобы не пропускать важные события.

После обновления не приходит не пуш не смс уведомления

исходный отзыв →

ПСБ 2025-05-29 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.81 классификатор

Когда после обновления перестали приходить оповещения о транзакциях, я хочу чтобы они снова приходили, так как я плачу за эту услугу.

После обновления перестали приходить оповещения на телефон о транзакциях. Хотя в отчёте они есть в приложении... Как бы это ж не бесплатно, за это деньги платятся... Не понятно.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-05-22 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.85 классификатор

Когда обновляю приложение до версии 7.11.0, я хочу чтобы пуш-уведомления приходили, чтобы не пропускать важные события.

Обновили приложение, на новую версию 7.11.0 и перестали работать пуш-уведомления. На предыдущей версии приходили.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-14 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.91 при выделении темы

Когда после обновления приложения не приходят смс и пуш-уведомления, я хочу, чтобы они приходили, чтобы не пропускать важные события.

После обновления,ни смс ни пуш НЕ приходят.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-14 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.91 при выделении темы

Когда после обновления приложения перестают приходить push-уведомления и СМС, я хочу, чтобы они приходили, чтобы не пропускать важные события.

После обновления перестали приходить push-уведомления и СМС-ки.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-13 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.75 классификатор

Когда я пользуюсь приложением на HUAWEI, я хочу получать push-уведомления, чтобы не пропускать важные события.

Перестали приходить PUSH на HUAWEI

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-13 боль эмоция 3 ★ cos 0.94 при выделении темы

Когда обновляю приложение, я хочу чтобы уведомления продолжали приходить, чтобы не пропускать важные события

После последнего обновления перестали приходить уведомления

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-13 боль эмоция 3 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда обновляю приложение, я хочу чтобы все уведомления приходили, чтобы не пропускать важные события

После последнего обновления перестали приходить абсолютно все уведомления !!!

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.95 при выделении темы

Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы push-уведомления продолжали работать, чтобы не пропускать важные события.

Перестали работать Push уведомления, после последнего обновления

исходный отзыв →