ПСБ · ★1

Отзыв 2398333114

Игорь, 2026-03-18 · 👍 2 👎 0

Ужасное приложение, не работает абсолютно ничего, неделю не мог перевести денег родным на лекарства, тех.поддержка не отвечает, подключить push-уведомления не могу. Крайне не рекомендую.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«неделю не мог перевести денег родным на лекарства»	Когда приложение перестаёт работать, я хочу иметь возможность переводить деньги, чтобы оплатить лекарства родным.	боль	3	0.95	стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор	0.80
1	«подключить push-уведомления не могу»	Когда не работают push-уведомления, я хочу их подключить, чтобы не пропускать важные события.	боль	2	0.90	Сохранение уведомлений после обновления классификатор	0.78
2	«тех.поддержка не отвечает»	Когда возникают проблемы, я хочу чтобы техподдержка отвечала, чтобы решить их оперативно.	боль	2	0.90	Связь с живым оператором классификатор	0.78

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1