Альфа · ★1
Отзыв 2367757576
Олег, 2025-07-21 · 👍 8 👎 0
После последнего обновления не приходит смс уже 3 дня. По горячей линии бот отвечает что зачем ты мне звонишь звони из приложения 😁 а я не могу зайти в приложение и достучаться до операторов нет никакой возможности. Как мне быть если не приходят смс тащиться в офис. Гениально 👍
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После последнего обновления не приходит смс уже 3 дня.» | Когда после обновления не приходят СМС, я хочу, чтобы они приходили, чтобы я мог пользоваться приложением и получать уведомления. | боль | 3 | 1.00 | Сохранение уведомлений после обновления при выделении темы | 0.85 |
| 1 | «По горячей линии бот отвечает что зачем ты мне звонишь звони из приложения 😁 а я не могу зайти в приложение и достучаться до операторов нет никакой возможности.» | Когда я не могу зайти в приложение, я хочу иметь возможность связаться с оператором, чтобы решить проблему. | боль | 3 | 1.00 | Связь с живым оператором классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1