Сбер · ★1
Отзыв 2375034621
Павел, 2025-12-03 · 👍 3 👎 0
Пуш уведомления постоянно отключаются, все настройки что просит приложение включил но постоянно сбрасывает.
Ответ разработчика 2026-05-14
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, у вас подключены push-уведомления, но вместо них приходят СМС? Когда телефон не подключён к интернету, вместо push-уведомлений будут приходить СМС. После восстановления подключения к интернету полученные СМС автоматически загружаются в ленту уведомлений приложения. Исключение составляют уведомления по операциям переводов или платежей через приложение, а также факт входа в личный кабинет, эти события не дублируются СМС. Если вопрос в другом, опишите подробнее.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Пуш уведомления постоянно отключаются, все настройки что просит приложение включил но постоянно сбрасывает.» | Когда включаю push-уведомления, я хочу, чтобы они не отключались сами, чтобы не пропускать важные события. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение уведомлений после обновления классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1