ВТБ · ★3
Отзыв 2368704336
Сергей, 2025-08-12 · 👍 1 👎 0
В очередной раз после обновления или ещё по какой-то причине отваливаются уведомления ! Уважаемые разработчики разберитесь с этим пожалуйста . Уйти не могу так как являюсь зарплатным клиентом данного банка ..
Ответ разработчика 2025-08-13
Рекомендуем проверить в приложении все настройки пакета уведомлений (Профиль → Настройки → Уведомления). Также отметим, что любые сообщения от Банка могут перестать приходить, если ранее вы оформляли через сотового оператора запрет на СМС-рассылки.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В очередной раз после обновления или ещё по какой-то причине отваливаются уведомления !» | Когда обновляю приложение, я хочу чтобы уведомления продолжали работать, чтобы не пропускать важные события по счету | боль | 2 | 0.95 | Сохранение уведомлений после обновления при выделении темы | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1