ВТБ · ★3
Отзыв 2381891455
Алексей, 2026-01-27 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-07
Ужасно неудобное стало приложение после обновления интерфейса. Всё куда-то спрятано и неизвестно как найти. Специально чтобы забыли про подключение категорий спрятали ту опцию в непонятную нишу. При обновлении сами отключили уведомления по СМС и подключили пуш. Пользователь не давал на это разрешение!!!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ужасно неудобное стало приложение после обновления интерфейса. Всё куда-то спрятано и неизвестно как найти.» | Когда я пользуюсь обновленным приложением, я хочу, чтобы все функции были легко доступны и находимы, чтобы не тратить время на поиск. | боль | 3 | 0.95 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.64 |
| 1 | «При обновлении сами отключили уведомления по СМС и подключили пуш. Пользователь не давал на это разрешение!!!!» | Когда приложение обновляется, я хочу, чтобы мои настройки уведомлений не менялись без моего согласия, чтобы я сам контролировал, как меня уведомляют. | боль | 3 | 0.95 | Сохранение уведомлений после обновления классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1