ВТБ · ★1
Отзыв 2364668924
Светлана, 2025-05-13 · 👍 9 👎 0
Перестали работать Push уведомления, после последнего обновления, на сегодняшний день 13.05.2025. В приложении и в настройках телефона всё включено, переустановка не помогла. Хотелось бы узнать причину.
Ответ разработчика 2025-06-05
Совсем недавно стала доступна к скачиванию и установке новая версия нашего приложения, которая должна решить ситуацию с push-уведомлениями.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Перестали работать Push уведомления, после последнего обновления» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы push-уведомления продолжали работать, чтобы не пропускать важные события. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение уведомлений после обновления при выделении темы | 0.95 |
| 1 | «Хотелось бы узнать причину.» | Когда push-уведомления не работают, я хочу узнать причину, чтобы понять, как это исправить. | вопрос | 1 | 0.80 | Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1