Сбер · ★1
Отзыв 2368756395
Павел, 2025-08-13 · 👍 4 👎 0
Каждый раз, когда захожу на планшете, уведомления везде переключаются на СМС. Мне на планшете пуши не нужны, почему при заходе с планшета они пропадают везде, настройку я не трогаю. Что за бред? Исправьте, раньше такого не было.
Ответ разработчика 2026-05-20
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек устройств, на которых используете СберБанк Онлайн В теме письма укажите «Павел 13.08.2025 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Каждый раз, когда захожу на планшете, уведомления везде переключаются на СМС. Мне на планшете пуши не нужны, почему при заходе с планшета они пропадают везде, настройку я не трогаю.» | Когда я захожу в приложение на планшете, я хочу, чтобы мои настройки уведомлений не менялись автоматически, чтобы пуши оставались включенными. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение уведомлений после обновления классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1