потребность [72]

Больше банкоматов и отделений

Пользователи хотят более широкую сеть банкоматов (и иногда отделений) в своих городах, чтобы снимать/вносить наличные без длительных поисков и очередей.

0

сигналов

72

id в каталоге

выделена из данных

происхождение

2026-08-07

создана

Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес

История

2026-08-07 14:21

новая потребность

Все сигналы однородны и выражают конкретную потребность в увеличении доступности банкоматов.

deepseek/deepseek-v4-flash-0731

Сигналы 195

ВТБ 2025-09-22 фича эмоция 2 ★★★★★ cos 0.80 классификатор

Когда мне нужно посетить отделение банка, я хочу, чтобы их было больше, чтобы мне было удобнее получать услуги лично.

Открывайте больше отделений!

исходный отзыв →

Сбер 2025-09-20 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.64 классификатор

Когда живу в маленьком городе, я хочу иметь партнеров банка, чтобы пользоваться преимуществами программы.

В маленьких городах нет ваших партнёров.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-20 фича ★★★ cos 0.70 классификатор

Когда мне нужен офис банка в Петрозаводске, я хочу чтобы он был на Древлянке, а не только в центре, чтобы мне было удобно добираться.

хотелось бы, чтобы офис был ещё и на Древлянке

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-09-13 боль эмоция 2 ★ cos 0.64 классификатор

Когда мне нужно обратиться в банк лично или получить поддержку, я хочу иметь офисы и поддержку, чтобы решать вопросы, а не оставаться без них.

Нет ни офисов, ни поддержки.

исходный отзыв →

Альфа 2025-09-12 боль эмоция 2 ★★ cos 0.94 при выделении темы

Когда мне нужно воспользоваться банкоматом, я хочу, чтобы они были в достаточном количестве, чтобы мне было удобно.

Очень большие проблемы с Банкоматоми стало в спб, в Новоселье посёлок спб вообще нет

исходный отзыв →

ПСБ 2025-09-11 боль ★ cos 0.86 классификатор

Когда мне нужно посетить офис банка, я хочу чтобы они были рядом, чтобы это было удобно.

Офисы далеко

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.80 классификатор

Когда мне нужно снять наличные, я хочу, чтобы был круглосуточный банкомат, чтобы иметь доступ к деньгам в любое время.

банкомата круглосуточного нет

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-09-10 фича ★★★★★ cos 0.68 классификатор

Когда я нахожусь на территории ЛНР, я хочу чтобы Т-банк был полезен и имел смысл, чтобы я мог пользоваться им полноценно.

жаль что на территории Луганской народной республике в Т- банке мало смысла

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-09-07 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда мне нужно посетить отделение банка, я хочу чтобы они были доступны, чтобы решать вопросы лично.

Офисов НЕТ!

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-09-07 фича ★★★★★ cos 0.70 классификатор

Когда мне нужно посетить отделение банка, я хочу, чтобы они были, чтобы решать вопросы очно.

Из минусов — только то, что нет отделений

исходный отзыв →

ВТБ 2025-09-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.81 классификатор

Когда мне нужно посетить отделение банка, я хочу, чтобы их было больше, чтобы не ездить через весь город.

одно отделение на весь город и район.

исходный отзыв →

Сбер 2025-09-01 боль ★★★★★ cos 0.72 классификатор

Когда нахожусь в городе Красноармейск, я хочу иметь доступ к банкоматам в моей части города, чтобы не испытывать неудобств из-за их отсутствия.

только когда закончится ремонт нашего банка в городе Красноармейск. У нас по городу даже банкоматов в нашей части города нет.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-08-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.89 классификатор

Когда мне нужно посетить банк, я хочу чтобы отделение было доступно в моем населенном пункте, чтобы не ездить в другой город.

В нашей станице этого банка нет , надо ехать в Краснодар в банк .

исходный отзыв →

Озон 2025-08-09 боль ★★★★★ cos 0.75 классификатор

Когда мне нужно найти банкомат Ozon, я хочу легко его находить, чтобы не тратить время на поиски.

единственное сложно найти банкомат

исходный отзыв →

Озон 2025-08-09 фича ★★★★★ cos 0.82 классификатор

Когда я нахожусь в своем городе, я хочу иметь доступ к банкоматам Ozon, чтобы не искать другие банкоматы.

надеюсь, скоро в моем городе поставят банкоматы Ozon

исходный отзыв →

ВТБ 2025-08-06 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда мне нужно обратиться в банк лично, я хочу, чтобы офисы были доступны, чтобы я мог решить свои вопросы.

совсем недавно появились офисы,а до этого обратиться было некуда

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-08-01 боль эмоция 3 ★ cos 0.67 классификатор

Когда мне нужно разобрать некоторые моменты, я хочу иметь возможность обратиться в офис, чтобы решить вопросы лично.

Нет офиса, где воочию можно разобрать некоторые моменты, ООО очень неудобно

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-31 фича ★★★★★ cos 0.76 классификатор

Когда мне нужно снять наличные, я хочу иметь такую возможность в приложении, чтобы не искать другие способы.

Единственный минус приложухи, не снять наличку)

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-30 боль эмоция 2 ★ cos 0.82 классификатор

Когда мне нужно найти отделение или банкомат, я хочу, чтобы это было легко и быстро, чтобы не тратить время на поиски.

Отделения попробуй найти, банкоматы тоже.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-25 фича ★★★★★ cos 0.73 классификатор

Когда я нахожусь на ЧМЗ, я хочу иметь больше филиалов банка, чтобы мне было удобнее пользоваться услугами.

Зделать на ЧМЗ побольше филиалов

исходный отзыв →

Сбер 2025-07-24 боль эмоция 3 ★★★★★ cos 0.73 классификатор

Когда мне нужно снять наличные ночью в Домодедово, я хочу иметь доступ к банкомату, чтобы не оставаться без денег.

В городе Домодедово НЕТ ни одного банкомата, где можно снять деньги после 23.00.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-23 боль эмоция 2 ★ cos 0.94 при выделении темы

Когда мне нужно снять или внести наличные, я хочу чтобы рядом было достаточно банкоматов, чтобы не тратить время на поиски.

очень мало банкоматов

исходный отзыв →

Альфа 2025-07-23 фича эмоция 2 ★★★★★ cos 0.85 классификатор

Когда нахожусь в городе или посёлке, я хочу иметь доступ к банкоматам, чтобы удобно снимать наличные.

сделайте пожалуйста побольше банкоматов по городу и в посёлках, очень этого не хватает

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-21 боль ★★★★★ cos 0.64 классификатор

Когда я хочу снять наличные без комиссии, я хочу, чтобы было больше партнеров и банкоматов ВТБ, чтобы не платить комиссию.

Один минус партнёров мало где можно снять без процентов или перевести. В некоторых местах где нет ВТБ и партнёров комиссию просят.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.57 классификатор

Когда нужна помощь банка, хочу иметь возможность обратиться в офлайн-офис, чтобы решить вопрос лично

У них даже офиса нету

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-17 боль эмоция 2 ★ cos 0.86 классификатор

Когда мне нужно снять наличные, я хочу иметь доступ к банкоматам, чтобы не зависеть от других банков.

Банк без банкоматов

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-12 боль эмоция 2 ★ cos 0.83 классификатор

Когда мне нужно воспользоваться банкоматом или офисом, я хочу, чтобы они были доступны, чтобы я мог решать свои финансовые вопросы без проблем.

Банк без офисов и банкоматов. Легче встретить единорога, чем банкомат Т-банка.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-07-10 боль эмоция 2 ★ cos 0.84 классификатор

Когда мне нужно воспользоваться банкоматом или отделением, я хочу, чтобы они были доступны, чтобы я мог совершать операции офлайн.

Банкоматов нет, отделений мало

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-09 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.86 классификатор

Когда мне нужно снять или внести наличные, я хочу, чтобы было много банкоматов, чтобы не платить комиссии и не искать банкомат.

Банкоматов очень и очень мало. У партнеров снимать не как не выгодно с ихними комиссиями.

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-07-09 боль эмоция 2 ★★★ cos 0.63 классификатор

Когда возникают форс-мажорные обстоятельства, я хочу иметь отделения банка, чтобы решить проблемы лично.

Так же нет отделений, а это плохо. В случае форсмажорных обстоятельств это даст последствия.

исходный отзыв →

ВТБ 2025-07-03 боль эмоция 2 ★ cos 0.73 классификатор

Когда я нахожусь в городе Октябрьский республики Башкортостан и хочу снять наличные, я хочу, чтобы банкоматов было достаточно, чтобы не искать их долго.

Очень мало банкоматов по городу октябрьский республики Башкортостан. Для снятия наличных

исходный отзыв →

ВТБ 2025-06-18 боль эмоция 2 ★ cos 0.91 классификатор

Когда мне нужно найти банкомат, я хочу чтобы их было больше и они работали исправно, чтобы я мог легко снять или внести наличные.

Мало банкоматов и некоторые плохо работают

исходный отзыв →

ВТБ 2025-06-11 фича ★★★★★ cos 0.68 классификатор

Когда я хочу оплатить картой в магазинах и транспорте, я хочу видеть терминалы ВТБ, чтобы пользоваться услугами банка повсеместно.

Хотелось бы видеть ваши терминалы для оплаты картой как в магазинах, так и в транспорте

исходный отзыв →

Сбер 2025-06-05 боль ★★★ cos 0.80 классификатор

Когда я нахожусь в поселке, я хочу иметь доступ к банкоматам, чтобы не испытывать неудобств с наличными.

мало банкоматов на такой поселок

исходный отзыв →

Сбер 2025-06-05 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.77 классификатор

Когда мне нужно воспользоваться банковскими услугами офлайн, я хочу чтобы отделения и банкоматы были рядом, чтобы не испытывать неудобств.

Если бы Сбербанк не закрывал свои отделения, то тогда точно всё было бы прекрасно, а то и банкоматов то рядом теперь нет - ужас!

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-06-05 боль эмоция 2 ★ cos 0.66 классификатор

Когда мне нужна помощь или офлайн-обслуживание, я хочу чтобы были офисы банка, чтобы я мог решить свои вопросы лично.

а офисов по стране нет.

исходный отзыв →

ПСБ 2025-06-05 фича ★★★★★ cos 0.79 классификатор

Когда мне нужно пополнить счет, я хочу, чтобы было больше банкоматов с пополнением, чтобы мне было удобнее.

Побольше бы банкоматов с пополнением!

исходный отзыв →

Т-Банк 2025-06-04 боль эмоция 2 ★ cos 0.70 классификатор

Когда мне нужно посетить отделение банка, я хочу иметь возможность найти офис, чтобы решить вопросы лично

офисов нет

исходный отзыв →

ВТБ 2025-06-02 боль ★★★★★ cos 0.74 классификатор

Когда ищу отделение банка, я хочу, чтобы оно было удобно расположено, чтобы не тратить время на дорогу.

Расположение немного не удобное.

исходный отзыв →

Озон 2025-05-29 фича ★★★★ cos 0.69 классификатор

Когда нахожусь в Севастополе, я хочу иметь возможность получить пластиковую карту, чтобы пользоваться банковскими услугами офлайн.

Только жаль пластиковую карту нельзя получить..( Севастополь)

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-28 боль эмоция 2 ★ cos 0.63 классификатор

Когда мне нужно обратиться в офис, я хочу чтобы он работал дольше 18:00, чтобы я мог решить свои вопросы после работы.

а офисы работают до 18:00 (как и болшое количество людей в стране)

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-19 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.73 классификатор

Когда я нахожусь в районе (Оршанка) и мне нужно снять или положить наличные, я хочу иметь банкомат поблизости, чтобы не ездить в город и пользоваться банком, как пенсионеры из районов.

по районам нет банкоматы чтобы деньги были онлайн надо туда положить, или вдруг надо наличными заплатить и снять не где у нас в Оршанке, каждый раз надо ездить в город

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-06 боль ★★★ cos 0.87 при выделении темы

Когда ищу банкомат в городе, я хочу чтобы их было больше, чтобы не приходилось искать далеко

плюс банкоматов по городу маловато

исходный отзыв →

ВТБ 2025-05-03 боль ★★★★★ cos 0.70 классификатор

Когда мне нужно посетить офис банка, я хочу, чтобы он был ближе, чтобы мне не приходилось ехать далеко.

только вот офис у нас в городе один и его далеко перенесли.

исходный отзыв →

Сбер 2025-05-02 боль эмоция 2 ★★★★★ cos 0.83 классификатор

Когда мне нужно воспользоваться банкоматом или терминалом, я хочу чтобы они были рядом, чтобы не ездить далеко.

В наличии терминалов и банкоматов очень мало. Отделения Сберов- закрываются, а рядом, по соседству ничего не открывается. Приходиться перемещаться, аж несколько остановок на транспорте.

исходный отзыв →

Сбер 2025-04-27 боль эмоция 3 ★ cos 0.93 при выделении темы

Когда я хочу снять наличные, я хочу, чтобы банкоматы были доступны в моем городе, чтобы не тратить время на их поиск и очереди.

вы сократили количество банкоматов в городе, и чтоб снять деньги приходится потратить время на его поиск и очередь возле него

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-27 боль эмоция 2 ★★★★ cos 0.78 классификатор

Когда мне нужно взаимодействовать с банком, я хочу, чтобы офис работал в удобное время, чтобы не было сложностей с обращением.

Сложно взаимодействовать с банком, офис которого работает до 18.00 и 5/2

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-25 боль ★★ cos 0.94 при выделении темы

Когда мне нужно снять или внести наличные, я хочу чтобы в городе было достаточно банкоматов, чтобы не искать их долго.

и мало банкоматов в городе

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-15 боль ★★★★★ cos 0.77 классификатор

Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в моем районе был банкомат этого банка, чтобы мне было удобно пользоваться услугами

Очень удобно,но жаль в нашем районе нет банкомата этого банка

исходный отзыв →

ВТБ 2025-04-11 боль эмоция 2 ★ cos 0.71 классификатор

Когда я хочу пополнить счет в другом банкомате, я хочу, чтобы это было возможно, чтобы я не зависела от банкоматов банка.

В других банкоматах невозможно пополнить

исходный отзыв →