Т-Банк · ★1

Отзыв 2365595813

Петро, 2025-06-04 · 👍 14 👎 8

Помойный банк ,самое худшее что бы я мог предположить,навязывание рекламы ,бесполезные "продуктов",не советую связываться с этим "дном" До поддержки по телефону не добраться,офисов нет, Пользуюсь приложением по одной лишь причине, Рос Банк объединились в Т-Банк и приходиться терпеть их пока не выплату ипотеку,УЖАСНО ОДНИМ СЛОВОМ

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «навязывание рекламы ,бесполезные "продуктов"» Когда пользуюсь приложением, я хочу не видеть навязчивую рекламу и бесполезные продукты, чтобы приложение было полезным и не раздражало боль 3 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.70
1 «До поддержки по телефону не добраться» Когда мне нужна помощь, я хочу дозвониться до поддержки по телефону, чтобы решить свою проблему боль 3 0.95 Связь с живым оператором классификатор 0.79
2 «офисов нет» Когда мне нужно посетить отделение банка, я хочу иметь возможность найти офис, чтобы решить вопросы лично боль 2 0.90 Больше банкоматов и отделений классификатор 0.70

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1