Т-Банк · ★1
Отзыв 2365595813
Петро, 2025-06-04 · 👍 14 👎 8
Помойный банк ,самое худшее что бы я мог предположить,навязывание рекламы ,бесполезные "продуктов",не советую связываться с этим "дном" До поддержки по телефону не добраться,офисов нет, Пользуюсь приложением по одной лишь причине, Рос Банк объединились в Т-Банк и приходиться терпеть их пока не выплату ипотеку,УЖАСНО ОДНИМ СЛОВОМ
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «навязывание рекламы ,бесполезные "продуктов"» | Когда пользуюсь приложением, я хочу не видеть навязчивую рекламу и бесполезные продукты, чтобы приложение было полезным и не раздражало | боль | 3 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.70 |
| 1 | «До поддержки по телефону не добраться» | Когда мне нужна помощь, я хочу дозвониться до поддержки по телефону, чтобы решить свою проблему | боль | 3 | 0.95 | Связь с живым оператором классификатор | 0.79 |
| 2 | «офисов нет» | Когда мне нужно посетить отделение банка, я хочу иметь возможность найти офис, чтобы решить вопросы лично | боль | 2 | 0.90 | Больше банкоматов и отделений классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1