ВТБ · ★1

Отзыв 2367818952

Степан, 2025-07-23 · 👍 2 👎 0

Очень плохой банк у которого очень мало банкоматов и очень много навязанных услуг

Ответ разработчика 2025-07-23

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«очень мало банкоматов»	Когда мне нужно снять или внести наличные, я хочу чтобы рядом было достаточно банкоматов, чтобы не тратить время на поиски.	боль	2	0.90	Больше банкоматов и отделений при выделении темы	0.94
1	«очень много навязанных услуг»	Когда я пользуюсь банковскими услугами, я хочу чтобы мне не навязывали дополнительные услуги, чтобы я платил только за то, что мне действительно нужно.	боль	2	0.90	честные и прозрачные условия классификатор	0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1